大灃佛山雙面貨架展示柜快訊：家樂(lè)福加入蘇寧幾近一年，家樂(lè)福加速“觸網(wǎng)”，蘇寧拓展線下零售，雙方在這期間開(kāi)啟了全面的融合，新零售行業(yè)再次迎來(lái)巨頭玩家。

在國(guó)際大型超市龍頭里面，美國(guó)有沃爾瑪，法國(guó)有家樂(lè)福、德國(guó)有麥德龍。2019年9月27日，蘇寧易購(gòu)正式完成對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu)，這意味著，家樂(lè)福中國(guó)正式進(jìn)入蘇寧時(shí)代。

而對(duì)于家樂(lè)福中國(guó)來(lái)說(shuō)，加入蘇寧易購(gòu)之后，最直接的變化就是全面進(jìn)行新零售的改造，升級(jí)一小時(shí)到家模式，服務(wù)范圍由“遠(yuǎn)場(chǎng)”拓展到“近場(chǎng)”。

業(yè)態(tài)融合，蘇寧全場(chǎng)景生態(tài)圈層效應(yīng)凸顯

作為傳統(tǒng)大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的家樂(lè)福中國(guó)，正在改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)策略，尋求模式的變革以提升效率。

8月11日，蘇寧家樂(lè)福在官方微博和抖音帳號(hào)“官宣”了紅孩子入駐家樂(lè)福的重磅消息。8月14日，紅孩子南京大橋家樂(lè)福店、無(wú)錫永樂(lè)家樂(lè)福店正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)啟線下大賣場(chǎng)品類專業(yè)化門店的新模式。紅孩子入駐家樂(lè)福，無(wú)疑將為雙方帶來(lái)資源互換和業(yè)態(tài)互補(bǔ)，打造線下母嬰店的流量新入口，強(qiáng)化蘇寧家樂(lè)福母嬰產(chǎn)品的專業(yè)性，重塑大賣場(chǎng)母嬰品類的未來(lái)發(fā)展路徑。

事實(shí)上，這并不是蘇寧旗下品牌的首次跨界合作，2019年9月28日，全國(guó)200多家蘇寧易購(gòu)家樂(lè)福電器門店盛大開(kāi)業(yè)。這是家樂(lè)福自6月23日被蘇寧易購(gòu)擬收購(gòu)后的首次亮相，也是蘇寧易購(gòu)自9月27日完成家樂(lè)福中國(guó)80%股份的交割手續(xù)后的第一個(gè)大動(dòng)作。隨著蘇寧易購(gòu)家樂(lè)福電器店的開(kāi)業(yè)，家樂(lè)福與蘇寧云店小程序?qū)崿F(xiàn)了互聯(lián)互通，顧客可通過(guò)蘇寧云店線上預(yù)約導(dǎo)購(gòu)、拼團(tuán)、預(yù)定爆款產(chǎn)品，還可以一鍵預(yù)約家政清潔、家電清洗或維修，享受蘇寧幫客的到家生活服務(wù)，感受全新的O2O服務(wù)體驗(yàn)。

家樂(lè)福作為蘇寧全場(chǎng)景零售重要一環(huán)，不僅與周邊蘇寧易購(gòu)、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧小店、紅孩子母嬰店構(gòu)成離消費(fèi)者最近的場(chǎng)景，同時(shí)還與3公里內(nèi)的蘇寧其他業(yè)態(tài)打通連接，使“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”更豐富、更完整、更接地氣，力求為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

除了會(huì)員優(yōu)勢(shì)，家樂(lè)福還充分利用了蘇寧易購(gòu)高效的營(yíng)銷體系，蘇寧推客是蘇寧易購(gòu)集團(tuán)旗下自購(gòu)省、分享賺的產(chǎn)品，用戶只需通過(guò)蘇寧推客APP分享蘇寧易購(gòu)的商品到微信好友、微信社群、QQ等渠道，產(chǎn)生訂單即可輕松賺取相應(yīng)傭金。今年2月13日，蘇寧推客接入了線下家樂(lè)福門店，助力門店開(kāi)辟線上營(yíng)銷新渠道。

截至8月23日，蘇寧推客銷售占家樂(lè)福自營(yíng)渠道到家業(yè)務(wù)的比例，從2月份的26.8%提升到8月份的40.2%。7至8月，社群推客用戶點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率達(dá)39.8%。截至8月23日，家樂(lè)福社群用戶規(guī)模累計(jì)發(fā)展約76萬(wàn)人。此外，家樂(lè)福小程序新用戶拉新創(chuàng)新高，自1月22日上線以來(lái)，家樂(lè)福小程序新用戶突破800萬(wàn)人。

打通線上線下，整合優(yōu)質(zhì)資源，融入蘇寧生態(tài)，家樂(lè)?！吧鐓^(qū)生活中心”商業(yè)模式已經(jīng)初具規(guī)模。

重塑供應(yīng)鏈，夯實(shí)新零售基礎(chǔ)設(shè)施

2020年4月底，蘇寧家樂(lè)福首家精選超市業(yè)態(tài)“家樂(lè)福精選” 重慶店正式開(kāi)業(yè)，是蘇寧入主家樂(lè)福半年后的第一家新店，也是第一家入駐蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)的超市業(yè)態(tài)。蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)匯聚云店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城等自有品牌產(chǎn)業(yè)，業(yè)態(tài)組合帶來(lái)的一站式的購(gòu)物娛樂(lè)生活體驗(yàn)可以滿足社區(qū)客群的全方位消費(fèi)需求。

商業(yè)業(yè)態(tài)的變革背后是供應(yīng)鏈的迭代，而生鮮領(lǐng)域一直社區(qū)商業(yè)的重點(diǎn)業(yè)態(tài)，今年以來(lái)，面對(duì)消費(fèi)者因?yàn)闇p少外出就餐對(duì)生鮮商品的剛性需求大大提升，蘇寧家樂(lè)福加大生鮮發(fā)展布局，鎖定國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)生鮮供應(yīng)商，2020年采購(gòu)目標(biāo)較去年增長(zhǎng)6倍，這同時(shí)也為上游供應(yīng)商注入了一劑強(qiáng)心針。

4月21日，9家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)簽約成為首批家樂(lè)福“生鮮億元俱樂(lè)部”成員，2020年整體年銷售劍指30億，涵蓋肉、水果、蔬菜、水產(chǎn)、干貨等產(chǎn)品分類。家樂(lè)福嚴(yán)苛優(yōu)選國(guó)內(nèi)知名生鮮企業(yè)，確保生鮮品質(zhì)，而在極大的保證和豐富市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí)，大規(guī)模采購(gòu)有利于進(jìn)一步降低成本，讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

押注生鮮賽道，打通原產(chǎn)地直采模式降本增效的必經(jīng)之路。為此家樂(lè)福建立了一套完整的流程運(yùn)輸體系，從源頭“尋鮮”到運(yùn)輸過(guò)程的“鎖鮮”。所有的跨境直采商品將被分撥至家樂(lè)福全國(guó)范圍內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)，針對(duì)不同產(chǎn)品的特定存儲(chǔ)需求，作相應(yīng)常溫或恒溫倉(cāng)儲(chǔ)，確保商品品質(zhì)。而憑借線上、線下融合發(fā)展的全渠道優(yōu)勢(shì)，從貨架到餐桌的服務(wù)也日趨便捷。

8月8日，家樂(lè)福正式上線菜籃子頻道，以響應(yīng)國(guó)家菜籃子工程號(hào)召，全力保障消費(fèi)者生鮮消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過(guò)蘇寧易購(gòu)APP、家樂(lè)福微信小程序等平臺(tái)，可以一鍵購(gòu)買米面糧油、乳品烘焙、水產(chǎn)肉類、蔬菜水果等食物，SKU超過(guò)700個(gè)。門店三公里范圍內(nèi)的訂單，最快25分鐘便可送到家，業(yè)務(wù)覆蓋了家樂(lè)福全國(guó)門店。家樂(lè)福菜籃子頻道同時(shí)入選CCTV品牌強(qiáng)國(guó)工程。

據(jù)報(bào)道，家樂(lè)福自加入蘇寧以來(lái)，去年四季度實(shí)現(xiàn)了7年來(lái)首次盈利，今年上半年繼續(xù)保持盈利態(tài)勢(shì)。融入蘇寧1周年，家樂(lè)福交出了一份不錯(cuò)的答卷，但家樂(lè)福的二次創(chuàng)業(yè)依然還在路上。在家樂(lè)福加入蘇寧大家庭一周年之際，為回饋消費(fèi)者，家樂(lè)福開(kāi)啟"億元補(bǔ)貼好省大典"，全場(chǎng)低至5折起、折上再滿200元送100元、收銀支付最高再減50元。