大灃化妝品貨架報道：中國連鎖藥店百強榜單于近日發布。作為最早投身醫藥O2O領域的互聯網平臺，達達集團旗下的本地即時零售平臺京東到家持續發力醫藥健康品類，已與70多家連鎖藥店百強達成合作，TOP50中90%已上線京東到家，前十強全覆蓋。達達集團成為百強藥店的共同選擇。

通過幫助商家解決會員精細化運營以及全渠道訂單配送痛點，達達集團助力醫藥商家獲得O2O渠道的高速增長。達達集團旗下本地即時配送平臺達達快送目前已為益豐大藥房、怡康藥店、萬家燕大藥房、海王星辰、老百姓大藥房、大參林、泉源堂等眾多連鎖百強藥店提供全渠道訂單定制化配送服務。

此外，伴隨平臺快速下沉策略，京東到家醫藥健康品類在低線市場也迎來爆發式增長，今年8月在低線城市的銷售額同比去年增長了近4倍。

百強連鎖藥店合作超70家 會員打通覆蓋近萬門店

8月26日，2019-2020年度中國連鎖藥店綜合實力百強企業榜單發布。達達集團旗下京東到家平臺已和72家連鎖藥店百強達成合作，國大藥房、大參林、老百姓大藥房、一心堂、益豐大藥房在內的前十強全覆蓋，榜單排名TOP50的連鎖藥店中90%已合作。商家會員等精細化運營能力，以及達達快送專業高效的全渠道配送能力，是眾多百強藥店牽手達達集團的重要因素。

會員運營是京東到家醫藥健康品類精細化運營的重點發力方向之一，會員服務可以有效提升用戶對商家的認知度、黏性和下單意愿。目前，京東到家已與大參林、張仲景大藥房、泉源堂、百康大藥房、怡康藥店、萬家燕大藥房、海王星辰等數十家連鎖百強藥店實現全方位會員打通，支持會員券、會員免運費、會員價商品、會員日等一系列會員權益共享，覆蓋近萬家實體門店。

基于商家會員服務，消費者獲得了線上線下無縫對接的會員體驗，網上買藥也能享受到線下藥店的會員價格與政策，更有免運費等線上定制化權益。對于商家而言，對接會員系統后，京東到家通過平臺大數據分析和CRM管理系統，助力商家實現針對會員群體的精準營銷與精細化管理，用戶黏性和下單頻次較普通用戶均有明顯提升。海王星辰是京東到家醫藥品類會員數最多的連鎖藥店，截止7月的會員數同比去年增長3.3倍，會員群體客單價較非會員高出20元。大參林截至今年7月會員數同比去年增長了近4倍，會員銷售額占到商家整體銷售額65%以上。

為百強藥店定制全渠道訂單配送方案：送得更快、覆蓋更廣

接入更多線上渠道成為越來越多百強藥店布局O2O業務的共同選擇。隨著線上醫藥類訂單持續增長，以及醫藥訂單的特殊屬性，對配送環節的時效和品質提出了更高要求。達達集團旗下的本地即時配送平臺達達快送，憑借高效、專業的本地即時配送能力，為益豐大藥房、怡康藥店、萬家燕大藥房、海王星辰藥店、老百姓大藥房、大參林、泉源堂等眾多百強連鎖藥店提供全渠道訂單的定制化配送服務。

達達快送全心達是達達快送針對連鎖品牌商家的服務升級項目，通過定制化的履約產品，充分滿足各種業態、各連鎖商家的個性化配送需求，提供“全心服務，即時送達”的高效履約解決方案。2020年7月下旬開始，達達快送全心達服務為泉源堂定制化遠距離配送服務“全城送”，配送覆蓋半徑從原先的3-5公里延伸至15公里，消除線上買藥配送死角，滿足用戶遠距離用藥需求。首批已覆蓋成都、廣州、深圳、北京4個城市的14家直營與賦能門店，為上述城市消費者提供全城范圍內的購藥到家服務。

“全城送”定制化服務上線首周，7月26日，成都泉源堂溫江家樂福店5公里以上的遠距離訂單量，相比7月23日增長了458.3%。5公里以上的遠距離訂單，占到當日訂單總量的近3成。

通過達達快送物流開放平臺，可以無縫接入商家來自官網、小程序、APP、第三方O2O平臺的全渠道訂單，統一處理。再通過“方舟”運營系統統一規劃分析合單后推薦給騎士，并為接單騎士自動匹配最佳配送路線，實現醫藥訂單全渠道高效履約。根據達達快送官方數據，2020年618大促當天，益豐大藥房全渠道訂單平均30分鐘內完成履約，騎士配送環節僅用時15分鐘。

覆蓋超800個縣區市 下沉市場銷售額同比增長近4倍

伴隨快速下沉、發力低線市場的發展策略，2020年京東到家醫藥健康品類在低線市場迎來爆發式增長，也助力醫藥連鎖商家獲得O2O業務的快速拓展。截至目前，京東到家醫藥健康品類已覆蓋全國超800個縣區市，低線城市入駐藥店同比去年新增數千家，店均在線商品數達到1000個，全面覆蓋疫情防護用品、感冒用藥、呼吸道藥、胃腸用藥、皮膚用藥等家庭常用藥品，以及品類豐富的營養保健品。居住在縣城的用戶也能通過京東到家享受到1小時送藥上門的便捷服務。