超市廚具貨架定制:4月24日消息,據盒馬副總裁沈麗介紹,作為上海重點保供單位,盒馬自參與保供以來,堅持“不停業”“不斷后”“不漲價”,確保生活必需品供應。
數據顯示,截至4月23日中午,包含盒馬鮮生、盒馬mini在內的盒馬47家門店處于線上運營中。
超市廚具貨架定制:為提升上海市民的買菜成功率,盒馬上線了團購服務,截至目前覆蓋了6000多個小區,“盒馬云超”通過社區團購模式覆蓋了將近1000個小區,盒馬鄰里覆蓋了500多個小區。
線上購物方面,超市廚具貨架定制:此前一些大倉因防疫要求而暫時關閉,上海市正努力打通結點,在符合防疫要求的前提下,幫助電商平臺提高運力。盒馬在原有14座大倉基礎上,加建了6個臨時大倉。
承擔保供任務的盒馬,已有超過1000名員工從北京、成都、西安等25個城市趕來,承擔門店和倉庫重要崗位工作。目前盒馬在門店、倉庫的工作人員有5000多人,配送員超過1500人,上千名員工在線上工作,參與保供。
在商品供應上,盒馬每日供應上海市場的蔬菜產品,一半與本地五六十家農業生產合作社對接,另一半與山東、云南等地的生產基地對接。基地直采直送能避免中間環節異常加價,從而保證供應量穩定并平抑價格。
超市廚具貨架定制:值得注意的是,相比疫情之前,消費者的消費需求量和訂單量上漲了2-5倍,這對末端運力提出了要求。截至目前,盒馬運力恢復到疫情之前的六到七成,不過訂單量暴增仍然是當下面臨的最大問題。為此,盒馬正通過團購和社區集單方式來最大程度滿足消費者需求。
“越來越多的快遞小哥從封控區走出來,我們的目標越來越近。”沈麗說。在解決“最后100米”問題上,盒馬正努力與社區代表、志愿者等聯系,以最快的速度送到消費者手中。
上海本輪疫情發生以來,貨物通關和運輸的效率有所降低,有些地方出現了物流不暢的現象。近期,在交通運輸部的統一指揮協調和蘇浙皖等省市的大力支持下,上海采取各項措施,全力以赴保障國際航運中心核心功能正常運行,保障公路、鐵路、水路物流運輸暢通。
沈麗表示,疫情初期與上海相鄰的省界不順暢,但現在的物流越來越通暢,城市節點也在疏通之中。
不過,超市廚具貨架定制:目前上海消費者在各大電商平臺購買生活物資仍然不穩定,商品品類有缺失,存在供應不足的問題。針對這種情況,盒馬通過準備滿足3-5天的團購套餐,來增加購買幾率。雖然疫情期間商品成本較高,但盒馬努力保持終端價格不漲價,商品價格和疫情之前基本相同。
有消費者表示,超市廚具貨架定制:在盒馬上好不容易搶到商品,但大多都是休閑食品為主。沈麗表示,從基本需求到改善性需求,盒馬正加大蔬果、肉蛋奶和方便速食品等的供應。
超市廚具貨架定制:越來越的外送小哥從小區里走出來,來到保供工作的崗位上。為了保障外送小哥安全,盒馬在疫情初期時設立了關愛行動小組,已經成立防疫工作專班,升級強化盒馬人、貨、場、倉的防疫工作制度。
超市廚具貨架定制:據悉,目前盒馬小哥每天兩次抗原檢測,憑24小時核酸報告上崗。無論是酒店、門店還是愛心驛站等,盒馬正為改善一線員工的生活而努力。
“我們經歷了武漢和西安的抗疫。相信上海抗疫也會很快勝利。我們現在要積極配合政府相關工作,積極復工復產。”沈麗說。
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