今天，大灃貨架就教你如何通過優(yōu)化精品超市核心競爭力來解決6大錯誤習(xí)慣。“互聯(lián)網(wǎng)思維”要能夠灌輸滲透到精品超市內(nèi)，其中最重要也最核心的，就是以取悅和迎合顧客為導(dǎo)向，注重跟顧客的“互動”，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將精品超市逐漸優(yōu)化改造成“數(shù)字店鋪”。

1、定位：精品超市的“三大要素”
跟電商比較，我們要善于發(fā)揮精品超市“體驗”和“服務(wù)”的優(yōu)勢。對精品超市的重新定位，在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上，主要是做到和堅守三大要素：一是專業(yè)，一是體驗，一是服務(wù)！
2、調(diào)整品類：體現(xiàn)專業(yè)和時尚
現(xiàn)在精品超市如何通過品類和陳列，來實現(xiàn)與其他渠道的區(qū)分呢？
這就要在中島區(qū)、精品超市門口通道、收銀臺對面和附近多一些能體現(xiàn)時尚、潮流的品類，因為現(xiàn)在85后跟90后已經(jīng)成為消費的主要群體，這些時尚品類的適當(dāng)導(dǎo)入和陳列，不僅能吸引一些年輕人進(jìn)店，還能體現(xiàn)精品超市跟其他渠道的本質(zhì)不同：更時尚、更專業(yè)！
3、員工管理：讓員工參與進(jìn)來
后臺管理層怎么對待前臺員工，前臺員工就會怎么對待顧客！
現(xiàn)在精品超市的用工對象，基本都是以90后為主的新生代群體，90后的員工有自己獨立的審美，喜歡以自我為中心，對新潮和時尚的感知能力更敏銳，表現(xiàn)力更有個性，對于營造精品超市的時尚和個性化，其實比60后、70后員工更具有優(yōu)勢，也更善于用互聯(lián)網(wǎng)新工具與別人溝通，與顧客互動。
所以，在管理方面，要善于整合這一代人的優(yōu)勢，讓她們參與進(jìn)來，采用“互動式”目標(biāo)和績效管理，構(gòu)筑一個執(zhí)行有力、同時也是快樂工作的年輕團(tuán)隊！
有了這樣的管理和團(tuán)隊作保障，顧客和精品超市之間才能實現(xiàn)互相欣賞，互相喜歡；而精品超市對顧客，也才能起到精神引領(lǐng)的作用！