“雙11”雖然落下了帷幕，但暗流卻還在涌動。

大灃廣州果蔬貨架快訊：近日，“退款”這個話題悄悄登上了微博熱搜。原來，為湊齊今年電商平臺上的各種滿減，不少消費者選擇了一些并不需要的產(chǎn)品。而在付款完成后，趕在商家發(fā)貨前，有消費者將不需要的商品退款后依然能讓訂單中的其他商品享受優(yōu)惠。有網(wǎng)友將這一“省錢攻略”分享出來后，引發(fā)了不少爭議。

大灃廣州果蔬貨架盡管不少電商平臺都稱今年“雙11”的玩法簡單了很多，但實際上套路依然層出不窮。除了跨店滿減，加上店鋪優(yōu)惠券，各種分享領(lǐng)大額優(yōu)惠券，很多消費者為了達(dá)到最佳優(yōu)惠力度依然算到“頭禿”。當(dāng)需要的產(chǎn)品湊不夠跨店滿減怎么辦？有網(wǎng)友出招，選擇不需要的產(chǎn)品合并訂單付款后單獨退款，而其他商品依然能夠享受平攤下來的滿減金額。不過，這樣的操作也使得一些商家產(chǎn)生了煩惱。

大灃廣州果蔬貨架有網(wǎng)友在豆瓣發(fā)帖稱，“雙11”后第二天他和客服說攔截訂單退款，客服同意后并沒有通過平臺退款，而是加了網(wǎng)友微信好友，將退款通過微信轉(zhuǎn)給他。原因是，跨店滿減的津貼被使用后，平臺就扣了商家的錢，并且已經(jīng)開出發(fā)票。而且商家退貨退款率高了以后會降低店鋪的信用。該網(wǎng)友表示，沒想到湊單退款會給小商家?guī)磉@么大的影響，“以后盡量找大店湊單吧。”該網(wǎng)友表示。

大灃廣州果蔬貨架這樣的湊單行為引發(fā)了不少網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為，沒想到滿減的優(yōu)惠是扣商家的錢，如果退款的話，一同下單的其他商品不應(yīng)該仍享受滿減優(yōu)惠，平臺應(yīng)該對此進(jìn)行規(guī)范；也有網(wǎng)友認(rèn)為，湊滿減并沒有什么大不了的，是在平臺規(guī)則內(nèi)采取的行動，平臺沒有明確規(guī)范，就說明此事是平臺默許的；還有網(wǎng)友表示，為湊滿減故意退款退貨，和實際上買錯了需要退款退貨，平臺也很難辨別，不能“一刀切”地進(jìn)行管理。

大灃廣州果蔬貨架值得注意的是，面對消費者湊滿減的“套路”，商家們也有自己的應(yīng)對方式。在“雙11”期間，有電商平臺的后臺直接規(guī)定12日0點前不能退款；還有商家在消費者剛拍下的時候就顯示發(fā)貨，不給消費者退款的機會。事實上退款退貨多了，消費者同樣也會受到影響，不僅信用程度會下降，運費險的賠付金額也會隨之下降。

大灃廣州果蔬貨架“說實在的，現(xiàn)在‘雙11’套路這么多，商家最后還吃虧，消費者也沒有享受到多大的優(yōu)惠，都不知道以后是參加好還是不參加好了，真是尷尬。”有網(wǎng)友感慨道。

為享受滿減優(yōu)惠，貨還未發(fā)，退款先行，這樣的湊滿減行為你覺得怎么樣？