知道色魔張大媽的人不多。
中山超市家居鋼木貨架批發:首先,色魔張大媽是一家互聯網公司的別稱。它實際叫什么值得買,因為拼音縮寫SMZDM而被網友叫出了諸多別稱,比如師妹真的萌、實名制懂嗎、失眠者的夢等。
中山超市家居鋼木貨架批發:而其中一位網友,在曬單時用了“色魔張大媽”昵稱。加上該平臺早期喜歡推薦情趣用品,什么值得買也就被戲稱為了色魔張大媽。
其次,什么值得買本身很低調。
身處聒噪的互聯網行業,如果要頒一個互聯網最低調的公司TOP10,什么值得買估計能拿到第一名。
從2013年創立以來,中山超市家居鋼木貨架批發:這家公司幾乎沒有對外發聲,期間僅經歷一次融資便于2019年登陸深交所。在上市當年被媒體熱議之后,什么值得買再度消失在輿論中心。
相比于同行業平臺如小紅書、蘑菇街、返利網等,什么值得買更像一個被邊緣化的產物。
但就在疫情局部散發,全行業“恰飯”艱難的當下,什么值得買一份年報驚醒大眾。數據顯示,這家公司2021年營收大漲54.26%,達到了14.03億;凈利也同比增長14.50%,凈利達到1.8億。
這在動輒千億級營收的互聯網行業可能并不算什么,但什么值得買能夠默不作聲地悄悄賺錢,實屬不易。
更何況,這家混跡互聯網燒錢陣地的公司,創立至今從未出現過虧損,可謂罕見。
01
從不燒錢的男版小紅書
如何用一句話介紹什么值得買?業內的答案是“男版小紅書”。
2003年,中山超市家居鋼木貨架批發:隋國棟注冊“值得買”域名,并在2010年6月推出“什么值得買”的博客。當時,他就是自己寫文章向網友推薦線上性價比高的產品。
而這,像極了后來一大批小姐姐在小紅書上曬買家秀,在配上YYDS、神器、大膽回購……
中山超市家居鋼木貨架批發:只不過,在什么值得買上曬買家秀的,是一些小哥哥,甚至可以說直男、發燒友。在這個平臺上,美妝、母嬰等產品一開始不是主流,數碼科技才是硬核。
關于一款鍵盤,他們可以根據機械鍵盤的各種軸體發起專門的測評和對比。
關于選擇顯卡,他們詳談N卡和A卡各自的優勢和槽點,從不同角度分析并提供建議。
中山超市家居鋼木貨架批發:此外,顯示器面板、耳機、智能手機、筆記本電腦、汽車……什么值得買的“值友”們,個個化身專業工程師,能夠將每個數碼硬件的螺絲帽都掰開分析。
當然,能夠懂得這些知識的用戶,我們大概能夠粗略地勾畫一下特征:高學歷、高收入、男性。
在什么值得買的一份財報中的就提到,公司成立之初,推薦商品的品類主要以3C數碼產品為主,也因此形成了以男性用戶為主的用戶結構。
而另一份調研報告顯示,平臺一半用戶每月至少可消費8000元,年紀大約在30歲以上。報告還指出,該平臺用戶主力的普遍特點為高學歷、收入較高、網購消費習慣和花費比例達70%左右。
這樣的用戶群體,其實是眾多消費內容社區平臺爭奪的對象。
而互聯網行業慣有的做法就是,講故事、融資、投放燒錢、爭奪用戶。這個行業是最有可能實現網絡效應的行業,各個品牌都希望先燒錢做大規模,擠出競爭者實現贏家通吃之后,再慢慢賺錢。
中山超市家居鋼木貨架批發:期間,同類型平臺返利網就發生了4輪融資,小紅書也進行了6輪融資。而后者作為這個行業估值200億的頭部平臺,被傳至今仍在虧錢。
但什么值得買沒有走這樣的互聯網路徑,自2014年以來,這家公司一直都在賺錢。其唯一的一次融資,是在2015年華創資本注資1億。
事后,其時任CEO的那昕表示:“此次融資的資金并非用于廣告投放或自建電商,換言之,我們仍然是一家不燒錢的公司。”
中山超市家居鋼木貨架批發:相比于先做大再做強的普遍邏輯,什么值得買一直堅守小而美。而最終,那些融資數億的平臺最終在無盡的燒錢大戰中式微,而堅持小而美的什么值得買卻自己在慢慢長大。
截止2021年,什么值得買平臺注冊用戶數達2247.70萬,同比增長38.14%;移動客戶端App激活量為5,700.22萬,同比增長18.33%;月平均活躍用戶數為3738.91萬人,同比增長11.16%。
此外,其2021年度GMV達到218.36億,同比增長7.76%;全年完成訂單量為16099.35萬單,同比增長18.88%。
那么,問題來了:不燒錢的什么值得買,究竟是怎么保持用戶量、GMV、營收、利潤等業績指標連年增長的?
這背后藏著一套所有人都該學習一下的創業邏輯。
02
力出一孔的色魔張大媽
電商導購平臺,曾遇到過一次行業危機。
就在值得買公司正式成立的2013年,馬云宣稱:“不扶持上游導購網站繼續做大、阿里的流量入口應該是草原而不是森林”。
以至于,諸如蘑菇街、美麗說等網站相繼被淘寶封殺。
此后,電商導購平臺轉型成為行業熱議。當時,蘑菇街、美麗說合并做自營電商,年度銷售額也做到了200億。
只是,內容社區碰電商,燒錢必不可少。在天貓京東等電商巨頭面前,他們的售后服務、物流體系、品類擴充以及獲客等,都需要大量的資金去提升。
至今,就連小紅書亦是這些方面發展受阻。
而從一開始,什么值得買就沒有碰交易。當時有人將主流導購平臺分為兩種:
一種以介紹穿衣搭配內容為主導,自身作為電商賣產品,比如蘑菇街、美麗說、”;第二種則是以價格導向為主打,用優惠信息留存用戶,比如折800。
中山超市家居鋼木貨架批發:但什么值得買是第三種形態,它從用戶那里收集優惠商品線索,再由編輯團隊發布到網站或者App,鼓勵用戶生產與產品有關的內容。
但什么值得買自己不做電商,只是用戶進行交流的平臺。
據稱,為了培養高質量的用戶,平臺上發布的內容基本都是由編輯團隊挑選,沉淀的都是有價值的優惠信息或者產品體驗。同時拒絕在內容中摻雜商家廣告、軟文,當然,對廣告的評判標準只有一條,是否符合用戶的利益。
這在創業過程中,其實是一個非常出名的底層思考:單點破局。
中山超市家居鋼木貨架批發:華為任正非就曾說過,任何一個企業資源有限,如果把最核心最主要的戰略方向確定之后,那就要把所有精兵強將、資源調上去,飽和攻擊,聚焦在一點上,現在這一點上取得突破。
什么值得買就是找到了內容這塊最小切口,然后將所有的資源集中在一起進行飽和攻擊,最終實現了單點破局。
盡管內容社區打造的切口看似很小,但當下什么值得買可以賺5個方面的錢:
第一是信息推廣收入,向用戶推薦電商或品牌的產品,平臺賺一筆導購傭金或是廣告費。2021年,什么值得買信息推廣收入為76169.85萬元,同比增長為33.06%,占比為54.29%。
第二是互聯網效果營銷平臺收入,幫助商家各個平臺高效推廣,平臺賺一筆傭金或服務費。2021年,什么值得買互聯網效果營銷平臺收入為38127.05萬元,同比增長為13.59%,占比為27.17%。
第三是運營服務費收入,向客戶提供店鋪、賬號等的運營管理,結算服務費。2021年,什么值得買運營服務費用收入為13484.97萬元,占比為9.61%。
第四是商品銷售收入,在第三方電商平臺開立店鋪,向用戶銷售商品。2021年,什么值得買商品銷售收入為5041.49萬元,占比為3.59%。
第五是品牌營銷收入,為品牌企業提供從品牌咨詢、營銷策劃等服務,根據效果轉化收取提成。2021年,什么值得買品牌營銷收入為7403.67萬元,占比為5.28%。
中山超市家居鋼木貨架批發:到最終,那些多個方向尋找盈利點的同行,早已被燒錢大戰打得毫無還手之力。而力出一孔飽和攻擊的什么值得買,成為了一匹最賺錢的黑馬。
03
寫在最后
到最后,我們還是需要回到商業層面的討論。
如果把時間拉得長遠一點、維度拉得宏觀一點,我們當下討論商業時,最無法避開的議題是什么?疫情防控常態化。
對此,管理專家陳春花就在她的書《危機自救:企業逆境生存之道》中指出,不確定性的是環境,確定的是自己。
陳春花舉例稱,2019年,華為面臨美國“實體清單”的打壓,任正非對此的表態是:我們最重要的還是把自己能做的事情做好。這是華為一貫的面對危機的態度——毫不動搖地把自己做好。
早在2012年,中山超市家居鋼木貨架批發:華為公司高級顧問田濤、中國人民大學公共管理學院吳春波就聯合發行了一本暢銷書《下一個倒下的會不會是華為》,主要講述了華為的發展史、存在怎樣的危機、如何管理等有關內容。
其中,書里引用了一位植物學家的話,動物跟植物的最大區別是,動物能移動而植物不能移動。
中山超市家居鋼木貨架批發:動物遇到緊急情況可以跑,比如羚羊和豬遇到老虎,都會選跑,不同的只是速度而已。而植物一旦長出來,敵人來了也無法規避。但是,植物的戰略最厲害之處恰恰就是扎根,根越深,植物越強大。
很多人認為企業是動物。比如電商導購平臺在面臨巨頭打壓時,要么轉型到海外市場、要么做垂直電商。但最終來看,這些品牌都未能做出成績。
實際上,企業應該是植物。植物對環境很敏感,同時也對環境很包容。即使環境藏污納垢,植物也會默默接納,從周邊獲得營養。
中山超市家居鋼木貨架批發:最重要的是,植物錨定一個最小的領域之后,都會飽和式向環境吸取能量滋養自我。而這,也是10多年來,什么值得買的變幻莫測的互聯網行業所堅守的東西。
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