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超市書吧展示架定制:抖音能干掉Keep嗎?


發(fā)布日期:2022.05.12 

Keep的互聯(lián)網(wǎng)健身生意,被抖音當(dāng)頭一棒,砸出一條裂縫。

超市書吧展示架定制:50歲的劉畊宏做了半輩子歌手,最終因毽子操走紅,一首《本草綱目》洗腦無數(shù)“劉畊宏女孩”,與李佳琦結(jié)成“人財(cái)兩空”組合再次出道。一周漲粉500萬,持續(xù)霸榜抖音、小紅書、B站、微博等社交平臺(tái),截至發(fā)稿,劉畊宏在抖音已有超過6400萬粉絲。

超市書吧展示架定制:劉畊宏的出現(xiàn)為全民健身添了一把猛火,抖音、小紅書、B站等平臺(tái)的運(yùn)動(dòng)健身分區(qū)越來越熱鬧,唯獨(dú)深耕互聯(lián)網(wǎng)健身的Keep坐了冷板凳。

從2022年初Keep遞出的招股書能看到,為吸引、激活、挽留用戶,Keep在流量獲取和品牌營銷方面,正在付出較以往更多的成本,超市書吧展示架定制:而高昂的獲客成本下,Keep月活用戶僅增加16%左右,與往年增速相比甚至有所下降。截至2021年9月,Keep虧損近7億,而上年同期虧損僅1550萬。

為了“攬客”,Keep絞盡腦汁,大筆的營銷費(fèi)用砸出,不及劉畊宏直播間一曲《本草綱目》。沒有流量自由,又有抖音攪局,Keep還能靠什么咸魚翻身?

01

抖音完成了Keep的KPI

超市書吧展示架定制:據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告稱,2021年,按月活用戶及用戶完成的鍛煉次數(shù)計(jì)算,Keep是中國乃至全球最大的線上健身平臺(tái)。但Keep最大的對(duì)手一直都不是任何一個(gè)健身平臺(tái)。

做健身,抖音是認(rèn)真的。2021年底的“DOU動(dòng)計(jì)劃”,2022年的“抖音全民健身計(jì)劃”,抖音使出渾身解數(shù),吸引觀眾走進(jìn)健身區(qū)。據(jù)《抖音運(yùn)動(dòng)健身報(bào)告》顯示,截至2022年3月,抖音運(yùn)動(dòng)健身視頻數(shù)量同比增長134%,創(chuàng)作者數(shù)同比增長39%;健身類主播漲粉同比增加208%。

2022年4月12日,劉畊宏直播間正熱時(shí),帕梅拉正式入駐抖音平臺(tái),5月2日,帕梅拉首次在抖音直播,作為互聯(lián)網(wǎng)健身前輩,火爆程度不亞于劉畊宏,直接拿下兩個(gè)微博熱搜,女孩們本只糾結(jié)是去看劉畊宏還是去看李佳琦,如今又多了一個(gè)帕梅拉。“一二五帕梅拉,三四六劉畊宏,剛好周天在醫(yī)院病床上還能看李佳琦”,這種令人會(huì)心一笑的小玩笑,恰好道出當(dāng)前直播界群雄爭霸之激烈。

2020年6月,在YouTube擁有超過860萬粉絲的健身博主帕梅拉,正式入駐B站,也開通了微博、小紅書賬號(hào),這個(gè)年輕的德國姑娘迅速在中國互聯(lián)網(wǎng)走紅,在小紅書、B站等平臺(tái),粉絲量也迅速突破800萬。

Keep自然也不會(huì)放過這位自帶流量的健身達(dá)人,進(jìn)入中國市場(chǎng)兩個(gè)月后,也簽下帕梅拉,有超1000萬Keeper(即Keep用戶)關(guān)注,帕梅拉課程的月跟練人次也超過2700萬,而Keep的月活也不過3000多萬。帕梅拉很火,但并沒有為Keep帶來太多流量。

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2019年,Keep的活躍用戶數(shù)據(jù)逐漸上升,而用戶使用持續(xù)時(shí)間卻呈下降趨勢(shì)。如何提高用戶黏性,激發(fā)用戶熱情,成了Keep頭痛的難題,也是Keep一門心思想打造健身達(dá)人的原因。

自2019年起,Keep就開始鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)達(dá)人自制課程,2021年,Keep達(dá)人運(yùn)營相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)直播業(yè)務(wù)分外看好,邀請(qǐng)50名冠軍運(yùn)動(dòng)員、一級(jí)運(yùn)動(dòng)員等專業(yè)運(yùn)動(dòng)員走進(jìn)Keep總部,意圖打造網(wǎng)紅體育IP,實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員“再就業(yè)”。

“Keep作為最大運(yùn)動(dòng)社區(qū),有5年以上的線上經(jīng)驗(yàn),有能力打造出健身領(lǐng)域的‘李佳琦’?!?

但Keep沒等來自己的“李佳琦”,反倒被抖音先偷了家。

在用戶端,抖音擁有6.5億月活用戶,而Keep月活僅3400萬。據(jù)Keep招股書數(shù)據(jù),不斷增加的營銷費(fèi)用也攔不住逐漸放緩的增速,目前月活已有接近天花板的趨勢(shì)。

在內(nèi)容端,抖音平臺(tái)擁有超過六萬粉絲量過萬的運(yùn)動(dòng)健身創(chuàng)作者,正源源不斷地創(chuàng)造健身相關(guān)內(nèi)容,而Keep在招股書中表示,目前擁有超過一萬套錄播課程,由內(nèi)部教練、平臺(tái)健身達(dá)人、第三方健身專業(yè)機(jī)構(gòu)以及影視體育名人產(chǎn)出。

作為Keep曾經(jīng)的用戶,健身達(dá)人李薇承認(rèn),前幾年在自己的減肥道路上,Keep的功勞不容小覷,“Keep里沒有娛樂性視頻,更有助于我專注運(yùn)動(dòng)?!钡珜?duì)健身有一定了解后,李薇就再?zèng)]有用過Keep,“一些高難度訓(xùn)練需要健身房的專業(yè)設(shè)備,如果自己在家運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在的我已經(jīng)不需要Keep來指導(dǎo)了?!彼拐\地表示,Keep在部分健身人士眼中,是小白才會(huì)用的東西。

超市書吧展示架定制:對(duì)于用戶群體分布,Keep對(duì)「新熵」回應(yīng)稱,全是小白用戶這個(gè)說法是不對(duì),當(dāng)前Keep在課程細(xì)分以及專業(yè)度上,均能夠適應(yīng)多樣化的用戶需求,水平不同的用戶都能在Keep的系列視頻里找到適合自己的課程內(nèi)容。

帕梅拉、周六野,這些早期火爆的健身網(wǎng)紅就曾來到Keep,發(fā)布相關(guān)健身課程。但問題是,這些課程并非Keep獨(dú)家發(fā)布,這些健身網(wǎng)紅也沒有給Keep帶來想象中的流量支持,反倒是在抖音、B站、小紅書等領(lǐng)域活得風(fēng)生水起。

Keep沉淀七年,攢下3000萬的月活,而抖音的劉畊宏,不到一個(gè)月漲粉六千萬,面對(duì)認(rèn)真起來的抖音,Keep需要給用戶一個(gè)留下來的理由。

02

Keep“絞盡腦汁”

為了吸引新用戶、激活老用戶,Keep撓破了頭。

據(jù)Keep招股書透露,有74.1%的用戶在30歲以下,擁抱Z世代,成了Keep不得不做的事情。為討好這群年輕的用戶,Keep開始緊隨時(shí)尚潮流,迎合年輕人的喜好。

在打造健身達(dá)人IP的問題上,普通的網(wǎng)紅、明星已經(jīng)不夠用了,Keep打起虛擬偶像的主意。

2021年8月,超人氣虛擬偶像女團(tuán)A-SOUL來到Keep,持續(xù)更新專屬課程。目前這套課程累計(jì)有超過100萬次跟練,但課程的訂閱僅3.6萬。與A-SOUL同時(shí)期開課的另一健身達(dá)人,其系列課程僅1.7萬次訂閱,而跟練次數(shù)超過3000萬,與此形成鮮明對(duì)比。

A-SOUL或許是一個(gè)好的噱頭,但能吸引過來的粉絲卻寥寥無幾。圍繞A-SOUL,Keep還推出線上馬拉松挑戰(zhàn)活動(dòng),完成挑戰(zhàn)即可獲得專屬的獎(jiǎng)牌、徽章等周邊產(chǎn)品,最近一期活動(dòng)的參與人數(shù)不到2.6萬人,同時(shí)期的其他挑戰(zhàn)活動(dòng)參與人數(shù)大多都超過10萬人。

直播間跳操熱火朝天,“云蹦迪”熱鬧非凡,Keep也“跟風(fēng)”辦起了迪廳。2022年五一期間,Keep與QQ音樂聯(lián)合推出“搖滾客廳音樂節(jié)”活動(dòng),讓客廳變身迪廳,居家也能蹦迪健身。

2021年,元宇宙概念興起,數(shù)字藏品也隨之流行,Keep也玩起數(shù)字藏品的概念。曾經(jīng)Keep定期推出的運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)活動(dòng),根據(jù)用戶所購買的套餐,能夠收到相對(duì)應(yīng)的實(shí)體獎(jiǎng)牌,而現(xiàn)在不少新上線的挑戰(zhàn)活動(dòng),獎(jiǎng)牌套餐的選項(xiàng)多了一個(gè)“數(shù)字獎(jiǎng)牌”。

資深Keeper趙莉無法理解,“Keep現(xiàn)在是準(zhǔn)備搶錢了嗎?”曾不愿錯(cuò)過每一次節(jié)氣、節(jié)日獎(jiǎng)牌的她,現(xiàn)在也逐漸開始放棄,眼看著Keep的虛擬獎(jiǎng)牌從免費(fèi)到收費(fèi),從4.9元到29元不等,甚至還出現(xiàn)了售價(jià)88元的數(shù)字藏品,她表示,“我已經(jīng)和朋友一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他軟件了?!?

超市書吧展示架定制:潮流的熱度Keep“蹭”得有幾分狼狽,劉畊宏的熱度Keep也沒能成功蹭上。劉畊宏走紅后,Keep曾在首頁放出劉畊宏毽子操、健身操課程,沒過幾天便連夜下架。有網(wǎng)友推測(cè),這是或許是由于北京互聯(lián)網(wǎng)法院剛發(fā)布了知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例,并明確涉及具有獨(dú)創(chuàng)性的帶貨短視頻應(yīng)作為視聽作品予以保護(hù)。

如今在Keep里,劉畊宏的身影依舊隨處可見,不過已經(jīng)從直播錄屏變成健身達(dá)人自己的跟練視頻,熱度最高的課程跟練量僅26萬,遠(yuǎn)不及劉畊宏抖音直播間的上千萬觀眾。

內(nèi)容社區(qū)流量逐漸枯竭,Keep的“養(yǎng)家生意”也不好做。超市書吧展示架定制:據(jù)Keep招股書數(shù)據(jù),近幾年Keep自有品牌產(chǎn)品收入占比均超過綜合收入的50%,換言之,Keep目前的當(dāng)家業(yè)務(wù)實(shí)際上已經(jīng)變成了電商生意。

Keep合伙人兼副總裁劉冬在接受媒體采訪中曾透露,Keep的SKU(最小庫存單位)已經(jīng)近萬。圍繞“吃穿用練”的產(chǎn)品十分周全,但貼牌的思路,讓Keep的品控并不穩(wěn)定,尤其是食品類產(chǎn)品,在第三方投訴平臺(tái),有多位消費(fèi)者表示吃出異物。

超市書吧展示架定制:無論是健身內(nèi)容還是電商業(yè)務(wù),Keep和抖音都不在同一量級(jí),Keep雖深耕健身賽道,但流量為王的時(shí)代,反人性的自律明顯無法為Keep帶來流量自由。面對(duì)來自抖音的威脅,Keep如今最可能翻身的依仗,恐怕只有線下生意。

03

Keepland能成為突破口嗎?

線上做得再多,健身依舊是一項(xiàng)線下活動(dòng),等疫情散去,健身場(chǎng)景也許還是會(huì)像從前一樣回歸至城市里大大小小的健身房里。

“線下健身場(chǎng)景一直是Keep的重要戰(zhàn)略之一,未來我們會(huì)堅(jiān)定線下健身場(chǎng)景戰(zhàn)略?!盞eep曾對(duì)「新熵」表示。

2022年2月18日,Keep高調(diào)宣布公司將推出優(yōu)選健身館,計(jì)劃2022年內(nèi)拓展至100家。此前,Keepland曾擴(kuò)張至上海,又迫于盈利壓力,回縮至北京地區(qū)。2022年初,疫情逐漸得到控制,Keep的目光再次轉(zhuǎn)到線下店,但這次不再是新式團(tuán)課健身房與傳統(tǒng)健身房之間的博弈。

為節(jié)省成本,Keep不再執(zhí)著于自營門店,而是選擇與傳統(tǒng)健身房合作。據(jù)Keep方面介紹,大原則上,Keep還是希望這種創(chuàng)新的合作模式能讓Keep和場(chǎng)館都有一個(gè)合理的收益,這樣才可以將這個(gè)模式更長久地做下去。

事實(shí)上在2021年,Keepland就已經(jīng)嘗試過合作模式,在Keepland預(yù)約頁面也能夠清楚地看到,奧美氧艙、Muscle Dog、源力悅體、戎馬健身等高端健身房品牌均為Keep的合作對(duì)象,通過團(tuán)課的模式切入線下市場(chǎng),與超級(jí)猩猩、樂刻等同樣在線下渠道發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌短兵相接。

除了讓Keep專業(yè)教練團(tuán)入駐、繼續(xù)推行按次付費(fèi)外,Keep還將每節(jié)團(tuán)課的價(jià)格統(tǒng)一降到49元,與以往的價(jià)格相比較幾乎下降四成有余,跟競(jìng)爭對(duì)手們打起“價(jià)格戰(zhàn)”。

在此之前,市面上單次團(tuán)課價(jià)格最低的健身館是樂刻,每節(jié)團(tuán)課最低單價(jià)59元,如果花上239元購買一張?jiān)驴?,就能在一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)上團(tuán)課。而Keepland以及超級(jí)猩猩的單次團(tuán)課價(jià)格均在89元以上。超級(jí)猩猩甚至曾在2021年迫于成本壓力宣布漲價(jià),但如今也推出49元的體驗(yàn)課,加入“價(jià)格內(nèi)卷戰(zhàn)”。

作為團(tuán)課的忠誠愛好者,喬伊認(rèn)為,“線下健身,就近原則很重要?!本湍壳暗拈T店數(shù)量來看,樂刻全國門店數(shù)突破800家,超級(jí)猩猩門店超240家,覆蓋全國多個(gè)城市,而Keep更像是一個(gè)新生兒,僅在北京邁出線下店的第一步。

但線下生意最大的攔路虎就是疫情,據(jù)觀潮新消費(fèi)統(tǒng)計(jì),2020年近半數(shù)健身房因疫情倒閉。當(dāng)疫情再次反撲,2022年4月底,Keepland全部關(guān)閉,“不知道下次什么時(shí)候的搏擊課再見啦?!辈簧賹W(xué)員在社交媒體感慨。

在疫情尚未真正結(jié)束的現(xiàn)在,團(tuán)課健身館與傳統(tǒng)健身房都面臨著相同的危機(jī),一旦疫情反撲,哪怕依靠合作模式大面積鋪開,無須承擔(dān)房租等大額場(chǎng)地支出,教練團(tuán)隊(duì)的人工支出依舊存在,100家優(yōu)選健身館也不過是Keep畫出的一張餅。

超市書吧展示架定制:除了疫情帶來的不確定性,團(tuán)課模式本身或許也并不長久,這種上世紀(jì)90年代的引流課雖在國內(nèi)市場(chǎng)已逐漸復(fù)蘇,但在海外市場(chǎng)正在上演著寒冬。

據(jù)健身研究公司ClubIntel的數(shù)據(jù)顯示,超市書吧展示架定制:美國健身房全面開放后,有60%的會(huì)員沒有返回健身房,而是保留了家庭健身的習(xí)慣。在2022年ACSM的全球健身趨勢(shì)報(bào)告中,團(tuán)課訓(xùn)練已經(jīng)跌到2022年的第20位,而在疫情之前的2019年,團(tuán)課訓(xùn)練排在健身趨勢(shì)第二名的位置。

超市書吧展示架定制:同時(shí),健身達(dá)人梁琳認(rèn)為,為安全起見,一對(duì)多的團(tuán)課更適合有一定健身基礎(chǔ)的學(xué)員。在Keepland的排課表中也能夠發(fā)現(xiàn),大部分課程的目標(biāo)用戶并非健身小白,而是有一定基礎(chǔ)的健身愛好者,這也就意味著,團(tuán)課主要是為深度用戶提供的線上課程延伸,而非為吸引新用戶而設(shè)置。

但疫情過后,海外團(tuán)課遇冷的尷尬是否會(huì)在Keepland重演,是“去健身房專業(yè)地健身”,還是“在客廳跳毽子操”,對(duì)于大部分人來說,后者無疑是一個(gè)更“香”的選擇。

事實(shí)上,超市書吧展示架定制:來自抖音的威脅更像是一個(gè)開始,如今Keep已站上IPO的跳水臺(tái),但互聯(lián)網(wǎng)健身已經(jīng)不再是一條界限分明的賽道,Keep未來面對(duì)的對(duì)手只會(huì)更加多元。

超市書吧展示架定制:從美股撤回,又匆匆赴港上市,陪伴在Keep身旁多年的投資機(jī)構(gòu)們或許已經(jīng)沒有耐心。馬拉松雖然漫長,卻也有終點(diǎn),投資方陪跑多年,Keep也是時(shí)候交出一份答卷了。

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