超市中島柜貨架定制：2月23日晚，互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊控股發(fā)布了2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)。這份成績(jī)單，初步看上去還不錯(cuò)，去年?duì)I收5601.18億元，同比增長(zhǎng)16%；然而，收入增速卻在逐季放緩。

此外，超市中島柜貨架定制一直有著“印鈔機(jī)”之稱的騰訊，在賺錢(qián)能力上也放緩明顯。2021年扣除掉賣(mài)京東股份的收益，同比僅增1%為1237.88億元，這一增速創(chuàng)了騰訊近十年來(lái)的新低。主要是受第四季度拖累，當(dāng)季騰訊凈利潤(rùn)同比下滑25%，這一放緩幅度在騰訊歷史上非常罕見(jiàn)。

超市中島柜貨架定制盡管如此，騰訊還是一如既往地對(duì)員工不錯(cuò)，2020年因人均年薪81萬(wàn)上熱搜的騰訊，整個(gè)2021年員工數(shù)增加了2.6萬(wàn)多人，人均薪資也再次邁上了新臺(tái)階，人均年薪增至84.7萬(wàn)元，平均每人漲了3.59萬(wàn)元，秒殺無(wú)數(shù)打工人。

圖源：2020年騰訊發(fā)業(yè)績(jī)時(shí)的微博熱搜

01

凈利增長(zhǎng)放緩已成定局

騰訊控股財(cái)報(bào)顯示，超市中島柜貨架定制其2021年全年凈利潤(rùn)為2248.2億元，同比增長(zhǎng)41%。然而經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為1237.88億元，同比僅增長(zhǎng)1%。

這是因?yàn)椋?strong>超市中島柜貨架定制由于處置京東集團(tuán)股份，騰訊去年獲得了782億元投資收益。這意味著投資收益在騰訊未調(diào)整全年凈利潤(rùn)中起著非常重要的作用。

分季度來(lái)看，騰訊2021年第四季度營(yíng)收1441.88億元，同比增長(zhǎng)8%。四季度凈利潤(rùn)949.58億元，同比增長(zhǎng)60%。但經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)縮水到248.8億元，同比下降25%，較去年三季度環(huán)比下降了22%。

超市中島柜貨架定制這已經(jīng)是連續(xù)兩個(gè)季度，騰訊凈利潤(rùn)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。同時(shí)也可推測(cè)，在不涉及投資收益的情況下，騰訊2021年的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)已然放緩。

不久前的2月21日，有雪球用戶放出“重錘騰訊”的假消息，導(dǎo)致騰訊市值蒸發(fā)2500億港元。雖然最終錘子并沒(méi)有落下，但事實(shí)證明作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的騰訊，依然面臨著反壟斷打擊和整體網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管收緊下的隱憂。

從游戲和廣告兩大核心業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)來(lái)看：

游戲業(yè)務(wù)方面，游戲出海成為增長(zhǎng)重頭戲。2021年全年騰訊國(guó)際市場(chǎng)游戲收入為455億元，同比增長(zhǎng)31%。2021年第四季度國(guó)際市場(chǎng)游戲收入為132億元，同比增長(zhǎng)34%。相比之下騰訊大本營(yíng)國(guó)內(nèi)游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)卻在放緩，全年實(shí)現(xiàn)收入1288億元，同比僅增6%。

騰訊國(guó)內(nèi)游戲增長(zhǎng)放緩的原因之一，就是網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟呤湛s和未成年人防沉迷機(jī)制的落實(shí)。騰訊此次披露的數(shù)據(jù)也表明，國(guó)內(nèi)未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)下降到0.9%，總時(shí)長(zhǎng)同比下降了88%。

新修訂的《未成年人保護(hù)法》中，增加了專門(mén)的“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”章節(jié)。未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲都需要實(shí)名注冊(cè)和身份認(rèn)證，并且不得在每晚10點(diǎn)后到次日早上8點(diǎn)之前向未成年人提供游戲服務(wù)。因此，《天涯明月刀手游》和《和平精英》等重點(diǎn)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的游戲收入不免受到影響。

另一項(xiàng)重要營(yíng)收來(lái)源，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)則在下降。財(cái)報(bào)顯示2021第四季度騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收為215億元，同比下降了13%。其中，社交及其他廣告收入下降了10%，而媒體廣告收入則下降了25%。

圖源：騰訊2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)

廣告收入作為騰訊核心業(yè)務(wù)之一，業(yè)務(wù)收入下滑與去年互聯(lián)網(wǎng)廣告的整體監(jiān)管收緊有關(guān)。年末新的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》出臺(tái)，更是明確規(guī)定啟動(dòng)播放、視頻插播、彈出等形式的互聯(lián)網(wǎng)廣告都必須顯著標(biāo)明關(guān)閉鍵，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告將處于更嚴(yán)格的監(jiān)管之下。

此外，再加上在線教育、游戲、金融等行業(yè)的低迷和收縮，尤其是“雙減”之后在線教育廣告需求的疲弱，直接影響了2021年四季度騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入。

02

人均薪酬再創(chuàng)新高

去年，“騰訊員工2020年人均年薪81萬(wàn)”登上熱搜。

當(dāng)年騰訊的雇員福利開(kāi)支數(shù)據(jù)為696.38億元，同期披露的騰訊員工總?cè)藬?shù)為85858人。

可以計(jì)算得出2020年騰訊人均薪酬水平，為令人驚異的81.11萬(wàn)元。

這個(gè)數(shù)字一出，全網(wǎng)立即議論紛紛，大家紛紛都羨慕頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠的高薪福利。

但也有業(yè)內(nèi)人士分析稱，“人均”薪酬并不能代表一般互聯(lián)網(wǎng)職員的薪酬水平。況且雇員福利開(kāi)支數(shù)據(jù)中還包含了體檢、班車等職工福利支出，真正落在打工人手里的其實(shí)很有限。

經(jīng)歷了2021一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的動(dòng)蕩和洗牌，再看騰訊報(bào)表數(shù)據(jù)。作為國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊去年的人均職工薪酬居然不降反升。

根據(jù)騰訊剛剛發(fā)布的2021全年財(cái)報(bào)顯示：騰訊2021全年雇員福利開(kāi)支為955.23億元。按照112771人的員工人數(shù)計(jì)算，2021年騰訊人均薪酬為84.7萬(wàn)元。

這個(gè)數(shù)字比2020年的人均工資81萬(wàn)元，整體人均還漲了3.59萬(wàn)元。

圖源：騰訊2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)

并且，在去年互聯(lián)網(wǎng)大廠接連不斷的裁員潮下，騰訊的整體員工數(shù)量較去年相比，還有明顯的提升。

財(cái)報(bào)顯示，截止2021年12月31日，騰訊目前的員工數(shù)量為112771人。也就是說(shuō)，在去年一年的時(shí)間里，騰訊多了2.6萬(wàn)名員工，增長(zhǎng)率達(dá)到21%。

參考騰訊發(fā)布的2021年中期報(bào)告，騰訊上半年員工數(shù)量增加了8324人，而下半年更是整體急速增加了2.8萬(wàn)余名員工。

不過(guò)，就在幾天前的3月13日，“騰訊裁員”的消息登上了熱搜。該消息稱騰訊將預(yù)計(jì)裁員 10%-30%，如果僅按照消息中的平均值20%來(lái)推算，后續(xù)裁員人數(shù)有可能達(dá)到2萬(wàn)人左右。

圖源：微博騰訊裁員討論區(qū)截圖

對(duì)于裁員傳聞，騰訊總裁劉熾平在電話會(huì)議中回應(yīng)稱，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，騰訊作為參與者也會(huì)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，更關(guān)注長(zhǎng)線業(yè)務(wù)發(fā)展，追求更健康地投入，所以騰訊對(duì)于虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行了成本優(yōu)化動(dòng)作，以求保持更加健康的增長(zhǎng)。

這算變相承認(rèn)騰訊確實(shí)在優(yōu)化員工，但是劉熾平強(qiáng)調(diào)，2022年騰訊員工數(shù)仍會(huì)增長(zhǎng)，核心增加的是科技人才和優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。

“2022年騰訊的員工數(shù)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。”劉熾平說(shuō)。

03

“碰瓷”拼多多失敗

總體來(lái)看，根據(jù)當(dāng)下騰訊“由輕變重”的思路，騰訊是想要從原本依托互聯(lián)網(wǎng)流量的頭部公司，轉(zhuǎn)型成為助力數(shù)字基建的科技型公司。所以內(nèi)部的研發(fā)等崗位，面臨的裁員風(fēng)險(xiǎn)還相對(duì)較小。

根據(jù)3月21日，騰訊發(fā)布的《2021年騰訊研發(fā)大數(shù)據(jù)報(bào)告》稱。2021年騰訊新增研發(fā)項(xiàng)目超6000個(gè)，研發(fā)人員數(shù)量同比增長(zhǎng)41%，總體崗位需求甚至還處于上漲趨勢(shì)。這與昨天其公司董事會(huì)主席馬化騰在會(huì)上提到的“降本增效，聚焦重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域”的思路十分一致。

圖源：《2021年騰訊研發(fā)大數(shù)據(jù)報(bào)告》

與之相比，另一部分被騰訊視為“快速試錯(cuò)，快速掉頭”類的新業(yè)務(wù)線，內(nèi)部員工面臨被組織架構(gòu)優(yōu)化的風(fēng)險(xiǎn)更大。

比如騰訊旗下剛剛關(guān)閉的小鵝拼拼業(yè)務(wù)線，就是員工“出走”的重災(zāi)區(qū)。

除了游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告和金融科技等核心業(yè)務(wù)之外，騰訊也一直在進(jìn)行業(yè)務(wù)多樣化嘗試。騰訊推出的社交電商平臺(tái)“小鵝拼拼”，本來(lái)打算入局社交電商，用好自己的微信流量紅利，試圖做出“下一個(gè)拼多多”。

可惜電商流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，而騰訊本身并沒(méi)有電商基因。最終小鵝拼拼不得不于2月23日零時(shí)停止運(yùn)營(yíng)，從各大主流的應(yīng)用商店下架。小鵝拼拼只剩下微信內(nèi)部還提供購(gòu)物服務(wù)，也意味著騰訊新開(kāi)展的社交電商業(yè)務(wù)進(jìn)程暫時(shí)停滯。

雖然騰訊方面稱原屬于PCG社交電商“小鵝拼拼”的員工，可以選擇通過(guò)內(nèi)部“活水”系統(tǒng)調(diào)崗。但早有內(nèi)部人士透露，小鵝拼拼的外包員工已被清退，正式員工也在尋找調(diào)崗之外的更多機(jī)會(huì)。

圖源：小鵝拼拼官微

小鵝拼拼一開(kāi)始的主要功能就是拼購(gòu)，超市中島柜貨架定制兼具好物種草的功能。其中“拉人頭拼團(tuán)”基于微信社交流量的玩法，與拼多多的起家策略極為相似。雖然同樣走拉人砍價(jià)的套路，但小鵝拼拼的實(shí)際拼團(tuán)操作、卻遠(yuǎn)不如拼多多那樣“順滑”。

超市中島柜貨架定制在黑貓投訴平臺(tái)上，就有許多嘗試使用小鵝拼拼進(jìn)行“幫忙砍價(jià)”，但最終并未實(shí)現(xiàn)低價(jià)購(gòu)物目的，隨即怒而投訴的客戶。“用戶7331756121”表示，“想著騰訊的平臺(tái)應(yīng)該靠譜”，在找朋友幫忙砍價(jià)成功之后，卻一再顯示網(wǎng)絡(luò)異常，無(wú)法以折扣價(jià)買(mǎi)到商品。

超市中島柜貨架定制而另一位用戶則吐槽自己在通過(guò)小鵝拼拼購(gòu)買(mǎi)貨品后，商家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨。同時(shí)官方客服也一直沒(méi)能及時(shí)解決問(wèn)題，更是加重了客戶對(duì)這個(gè)新電商平臺(tái)的不信任感。在小鵝拼拼關(guān)閉之后，騰訊的電商嘗試仍未停止，又在微信中推出了“鵝享團(tuán)”小程序，依然是想通過(guò)微信的流量紅利，扶持起屬于自己的電商團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

超市中島柜貨架定制況且，騰訊擁有大量能實(shí)現(xiàn)收入和提供現(xiàn)金流的核心業(yè)務(wù)。財(cái)報(bào)顯示，2021年第四季度騰訊經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為513億元，自由現(xiàn)金流335億元，現(xiàn)金流依然非常可觀。

一旦利用自有的流量矩陣，擠進(jìn)電商賽道，恰好適應(yīng)騰訊未來(lái)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需要。

無(wú)論是鄉(xiāng)村團(tuán)購(gòu)小程序，還是通過(guò)視頻號(hào)為商家提供推廣。都有助于騰訊未來(lái)實(shí)現(xiàn)“脫虛向?qū)崱鞭D(zhuǎn)型，真正把微信等社交平臺(tái)矩陣，演變成服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)用“工具”。