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東莞零食干貨貨架定制:活下來的代購,如何自救?


發布日期:2022.02.25 

東莞零食干貨貨架定制:仿佛情人節的活動剛剛落下帷幕,3.8的優惠已經在來的路上,在各大電商平臺,不少品牌依舊沒有放過節日的加持,持續推出節日限定或價格優惠來吸引用戶。

東莞零食干貨貨架定制:這樣的活動也出現在了一些人的朋友圈和微信群。在這個不少代購發布信息的主戰場中,最低價、適合送禮、秒發等字樣在文案中經??梢?,代購們在日常推薦、發布商品信息之余,也在借力節日。

東莞零食干貨貨架定制:代購們似乎依然熱情十足,只是有一些發布的商品信息也早已經不僅僅是最初那些奢侈品、彩妝護膚、外國品牌服飾;他們的定位也從世界各地,變為???、三亞、莆田等國內地點,甚至沒有了定位。

疫情這幾年,代購失去了往日的關注,不少也遇到了生存危機。

東莞零食干貨貨架定制:目前常見的代購分為全職和兼職兩種。在代購方式和途徑上,又有個人飛到目的地“人肉”帶回;或與身處國外的人員建立合作、代理關系,由國內代購負責運營,包括宣傳、接單等,國外當地人員負責購入,發回國內等。

毫無疑問,疫情對這兩種方式都產生了影響。

某代購曬圖 圖源:網絡

“現在能堅持下去的代購,生意也還是不錯的,畢竟還是有一些顧客在的,一大部分顧客可能習慣用某些產品了。但是,從我身邊這些代購來看,確實只剩很少一部分人的生意還不錯,跟疫情之前相比可能沒受太大的影響,但絕大部分還是受到非常嚴重的影響,大家現在都開始想著要不要轉行,試試看做別的生意等等?!比毚彸^4年的朱朱告訴壹番YIFAN(ID:finance_yifan)。

不過,逆局者同樣存在。剛剛開始從事代購半年的mm,是一名兼職代購,居住在韓國,與國內的朋友共同運營一個叫做M&M韓國代購的微信號,目前正在招代理。mm對壹番表示,據她觀察,目前做代購或有想做代購想法的人并不算少,同時,想要通過代購買東西的人還是特別多的,大家仍有正常生活,也依然會進行比價后購買,所以購買力還是存在的。鑒于地域優勢,她們除了彩妝,代購的產品還有奢侈品和韓國小眾品牌,可以提供訂單小票,如果顧客有需要,也可以實時視頻購買。信任度、口碑和價格仍是大的競爭力。

隨著國貨崛起、直播間對于價格的拿捏,再加上各個品牌官網、旗艦店等渠道時不時就有優惠活動,以及海淘等方式的普及,代購的危機還在繼續,他們的自救也從未停止。

01

一場”圍剿”

“根本沒有想過‘搞死’代購的會是一場疫情,也沒有想到自己會因為疫情‘失業’?!敝熘扉_玩笑地說道。

疫情之前,朱朱是經常飛國外、親自采購的代購一員,這也是她一直采用的方式。國內疫情剛開始時,她還買了3月飛去泰國的機票。經歷了國內疫情爆發與控制,國外疫情蔓延,她最終取消了機票。

受疫情影響,朱朱不能再采用一貫的出國代購方式,以代購為全職的她,最初也曾經郁悶、焦慮。

影響是直觀且巨大的。

當慣常的渠道和貨源被切斷,隨之而來的便是客戶的流失和粘性不再。

某代購朋友圈 圖源:網絡

“以前顧客都是沖著你代購去的,看你成天往外跑,肯定對你信任度更高一些?,F在的話,有的顧客可能覺得你也不出去,質疑貨的來源,當然會有一部分老顧客相信你?!敝熘旖忉尩溃骸耙驗槲覀儺吘钩鋈ゴ螖刀嗔?,也有貨源,或者認識一些還留在日韓的買手,他們可以幫你買東西,但是有的顧客可能不相信買手,只相信你,所以還是有一部分顧客流失了?!?

情況對于只做線上的代購可能更為嚴重。線上代購面臨的是顧客可能并沒有見過代購本人,在本人不能親自采買之下,信任度可能會打折扣。相比之下,擁有工作室、實體店的代購可能受到的影響較小,畢竟實體店意味著顧客可以接觸到真實的代購本人,服務的也多為本地顧客,粘性有所保證。

但疫情的影響顯然不止渠道問題。

疫情這幾年,行業的格局、人們的購物習慣、品牌的打法等方面都在經歷大的改變,而這些改變也從不同程度“圍剿”著代購行業。

其一,是直播的崛起和風靡。

李佳琦直播間

在直播間,頭部主播掌握著低價的籌碼,而伴隨著主播與用戶共同創造的強大購買力,各大品牌也紛紛入駐直播間。低價之余,豐富的贈品同樣在吸引著顧客?!罢?性價比”無疑沖擊著代購最核心的競爭力。

其二,各個平臺對于電商業務的加速布局,用戶“薅羊毛”的渠道越來越多。

與直播間相似的,是各個電商平臺下的品牌官網、旗艦店等時不時釋出的優惠活動。再加上小紅書、微博等平臺上不時有用戶發出的“薅羊毛”攻略,與代購可能相差不太多的價格加上豐富的贈品,也足夠勾起購買者的欲望。

以往在買護膚彩妝會優先選擇代購的90后女生甜瓜,前不久剛剛跟著小紅書的分享,在品牌官網,用比代購高不了太多的價格,購入一支大牌口紅,還得到了不少的贈品以及精美的包裝。作為顧客,她的感覺是“價格并沒有差多少,但收到產品的體驗感和滿足感卻好太多?!?

這也意味著用戶購買商品途徑的增加和開拓。除了官網、旗艦店,如日上免稅店也可以直接網上下單購買;網上關于海淘購物網站使用方法的分享也并不罕見,不少海淘網站也開始上線中文……代購不再是那個唯一或是最先的選擇。

另外,國貨崛起也從一定程度影響著代購,尤其是彩妝和護膚品類。比起海外大牌,不少國貨彩妝有不輸的質量和更有競爭力的價格,同時購買渠道又容易接觸,產品的更多樣或多或少會影響到一部分人的選擇。

某國貨品牌的彩妝

多方“圍剿”之下,代購的利潤無疑受到不小影響。

伴隨著市場的沖擊,產品的價格也在發生巨大的變化,甜瓜告訴壹番,去年3月她曾向一個代購詢問某款底妝產品,前幾天這位代購朋友圈發的價格比去年問的下降了近200元,并且還是新版。

“以前免稅店活動可能也沒那么大,現在國內市場的這種價格沖擊很大,然后可能韓國那邊也會做活動。做的活動大了,或者國內市場價格低了,我們的價格肯定也往下降?!敝熘旆治龅溃骸罢f實話我們現在賣護膚品,基本上沒有太大的利潤了?!?

但是,不論是朱朱還是mm都肯定了顧客對于某些產品的需要,不少海外品牌積累下來的用戶粘性,以及奢侈品受到的影響不算大。

即使各方影響不斷深入,不少代購還是積累了客戶和顧客需求,與此同時,代購們也在積極找尋各種各樣的方式,進行“自救”。

02

“自救”之路:去海南,

又或者是成為代購的“全解”

不久前,朱朱發布了自己月底要去海南的消息,并開始接受訂單,這是一場半玩半工作的行程。

實際上,疫情這幾年,海南與澳門成了出不了國的代購們最重要的兩個目的地。

甜瓜表示,自己不止添加了一位代購去過或要去海南采購。有代購表示,澳門售賣的一些產品的價格還是缺少競爭力。

提及海南,彩妝護膚線仍是占據大頭的品類。

“奢侈品的話,海南那邊的價格還是不如韓國、歐洲那邊的價格,但是如果我們找買手在韓國買的話,代購周期也得一個月,有些顧客可能著急要,然后又覺得還稍微便宜一點,也可能會選擇讓我們在三亞幫他買?!敝熘煅a充道。

某代購朋友圈 圖源:網絡

而相比起個人的單打獨斗,疫情之下,在韓國的mm所采用的代理模式則相對更為穩妥些。

據她介紹,這個模式大概是,如果在中國,有人想做代購,她可以為他們發貨,并給予他們代理價,代購負責接單就可以了。這個模式的優勢在于貨源有保障,但也受到疫情的影響,比如物流的不確定性、清關時效的拉長等等。不過也有代購表示,對于代購一方來說,選擇代理模式則意味著利潤的再一次分割,因為他們還需要與代理“分錢”。

除了堅持“老本行”,不少代購也繼續發揮如疫情之前他們在世界各地“買買買”的熱情,向著國內的各個城市探尋,尋找和挖掘更多可能的產品。

2022年開年,甜瓜的某個代購群群主發布公告,表示因受疫情影響代購行業不景氣,計劃承接包括但不限于海南景點實地探析、熱門樓盤看房踩點、熱門學校參觀、美食種草拔草等項目,而海南水果的代購已不是這個群里的新品類。

有的代購將觸角伸到了西藏,蟲草被越來越多的代購們看到;有的數度去到福建,莆田鞋一度成為其重點代購產品;有的賣起了土特產,當地有名的食物、禮物等,都在其中;羽絨服、大衣等等商品也出現在有的代購的銷售名單中,更不用說如疫情前代購就已經蜂擁而至的河南桑坡村——UGG代工廠就在此地,不少海外品牌的中國代工廠也為代購提供了機會……

河南桑坡村——UGG代工廠

東莞零食干貨貨架定制:代購似乎真的向百度百科上釋義為代理購買,通俗意思就是找人幫忙購買你需要的商品那樣發展。

而國內的很多代購,東莞零食干貨貨架定制:并不是完全的單打獨斗,疫情之前,有的可能會三五成群一起奔向國外,拼床、同行;而疫情之中,有的會互通消息,找到了渠道幾個人過去,也可能會得到優惠的價格。

疫情之下,代購行業有自救的過程,也有“抱團取暖”的經歷。

很多時候,東莞零食干貨貨架定制:代購總與灰色掛鉤,而疫情之下,不少代購售賣的產品也帶了點這樣的色彩。

東莞零食干貨貨架定制:在過去很長一段時間,代購確實是一個龐大的群體,而不少用戶也形成了對他們的依賴和粘性。受到疫情,行業格局、人們消費習慣、品牌打法變化,以及購物渠道增加等因素影響,代購行業受到了嚴重的沖擊,卻也有人開始“另類”入局,當代購們瞄準海南、西藏、福建,賣起水果、蟲草、土特產時,新的變化和模式或許已經出現。

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