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深圳超市家居精品超市貨架廠家:美團(tuán)何時(shí)上岸?


發(fā)布日期:2021.11.22 

深圳超市家居精品超市貨架廠家:教育“雙減”政策出臺后,雞娃的媽媽們又陷入了焦慮。前幾天,有朋友推薦《上岸》一書,寫的是一位海淀媽媽的重點(diǎn)學(xué)校闖關(guān)記:如何從佛系到雞血,如何一路帶孩子考入人大附,成功“上岸”。 

深圳超市家居精品超市貨架廠家:上岸是流行于家長群的升學(xué)暗語,代表孩子沖刺重點(diǎn)學(xué)校成功。家里有孩子的父母都希望能早點(diǎn)走完這個(gè)過程,早日上岸。 

深圳超市家居精品超市貨架廠家:如果這個(gè)孩子是美團(tuán)。這是一家市值超萬億,員工總數(shù)近10萬,日活騎手超100萬,還剛被處罰34億的巨無霸公司。別的家長都開始退休,自己的公司還在巨虧,作為孩子的媽,王興想“上岸”的心情應(yīng)該更迫切吧。 

深圳超市家居精品超市貨架廠家:最近幾年,馬云、劉強(qiáng)東、張一鳴、黃崢、宿華等等先后宣布“退位”,有的去云游四海,有的去高屋建瓴,有的研究生命科學(xué)。而掌管美團(tuán)的王興還要處理各種棘手問題。 

01

巨額處罰后,社保問題依然難解

11月18日,國家反壟斷局正式掛牌成立,與國家市場監(jiān)管總局同樓辦公。這是國內(nèi)反壟斷領(lǐng)域的里程碑事件。在此之前,反壟斷領(lǐng)域的標(biāo)志性事件是,4月阿里巴巴被處罰182.28億和10月美團(tuán)被處罰34.42億。 

有人認(rèn)為,對美團(tuán)的處罰低于此前預(yù)期,尤其與阿里處罰金額相比;也有人認(rèn)為,反壟斷調(diào)查終于靴子落地,利空消息出盡,美團(tuán)將觸底反彈。 

其實(shí),反壟斷的影響遠(yuǎn)比普通人想的嚴(yán)重。作出處罰的同時(shí),市場監(jiān)管總局還向美團(tuán)發(fā)出了《行政指導(dǎo)書》,要求其圍繞完善平臺傭金收費(fèi)機(jī)制和算法規(guī)則、維護(hù)平臺內(nèi)中小餐飲商家合法利益、加強(qiáng)外賣騎手合法權(quán)益保護(hù)等進(jìn)行全面整改,并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。 

至少未來三年,美團(tuán)都得將合規(guī)運(yùn)營作為重點(diǎn)來抓,相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的調(diào)整也將在所難免,必然對美團(tuán)經(jīng)營產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 

與此同時(shí),關(guān)于騎手社會(huì)保障的“靴子”還未落地。今年7月,市場監(jiān)管總局、人力資源社會(huì)保障部等聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,明確提出“督促平臺及第三方合作單位為建立勞動(dòng)關(guān)系的外賣送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn),支持其他外賣送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)。”對此,美團(tuán)回應(yīng)道,將“在勞動(dòng)保障、配送安全、騎手福利、騎手體驗(yàn)提升等多方面切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,提高勞動(dòng)保障水平,提升行業(yè)就業(yè)質(zhì)量。” 

然而,事實(shí)如何呢?前幾天,看看新聞暗訪記者應(yīng)聘美團(tuán)騎手發(fā)現(xiàn),不用體檢、只要交錢,通過外包商就能辦出健康證,騎手與平臺之間僅僅只是"合作關(guān)系",沒有勞動(dòng)合同、沒有社保。 

四個(gè)月過去了,不論是美團(tuán),還是外包商都還沒有給騎手交社保。其實(shí)早在今年4月,美團(tuán)騎手外包,沒有社保的事情就曾引爆輿論。當(dāng)時(shí),北京市人社局勞動(dòng)關(guān)系處副處長王林赴美團(tuán)溝通,讓人們得知,美團(tuán)簽約騎手近1000萬(美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,2020年,獲得收入的騎手超470萬人),他們均是外包給第三方,騎手出了事,僅靠一個(gè)天3塊錢的商業(yè)保險(xiǎn)來兜底。 

有人給美團(tuán)算了一筆賬,按照20%養(yǎng)老+10%醫(yī)療+1.8%失業(yè)的最低社保繳納比例,美團(tuán)要多付人力成本的32%左右。2020年,美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)整體人力外包費(fèi)用為543億元。如果美團(tuán)都像京東那樣跟快遞員簽合同、交社保,美團(tuán)還要至少再付出約170億元。 

當(dāng)然,美團(tuán)也做不到跟所有外賣小哥簽合同,2021年上半年,美團(tuán)還虧損82億。但作為平臺,至少要督促第三方外包商跟快遞員簽合同。如看看新聞?dòng)浾甙翟L的那樣,就算是上海超一線城市,美團(tuán)的外包商也不正規(guī),存在管理漏洞,更不用說三四線城市的外包商。因此,目前來看,不論對美團(tuán)還是全社會(huì)來說,數(shù)百萬外賣小哥的社保問題還是道難題。 

02

美團(tuán)的護(hù)城河正在迎來降維打擊

大腦門的王興有3個(gè)Kindle,家中還有一面墻的書架。愛讀書、愛思考是王興的標(biāo)簽,也給美團(tuán)奉獻(xiàn)了不少“語錄”,比如“下半場”、“長期主義”、“上天入地全球化”。關(guān)于美團(tuán)的核心競爭力,他曾提過“三高三低”理論,即為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、低價(jià)格的服務(wù),為此,公司做到高效率、低成本;高科技,低毛利。 

早年的王興和美團(tuán)推崇亞馬遜的模式,追求毛利足夠低,規(guī)模足夠大,“能活下來的低毛利巨頭,本身就是最大的護(hù)城河。”依靠這樣的底層邏輯,美團(tuán)的本地生活業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,從團(tuán)購到外賣,從門票到酒店,從后發(fā)者變成領(lǐng)先者。 

只不過,今天,這種模式正遭遇抖音的降維打擊。壹DU財(cái)經(jīng)有好幾個(gè)朋友,都在抖音看到餐廳直播團(tuán)購券,就立馬下單了。原價(jià)255元的313羊鍋雙人套餐,抖音下單只需119元;原價(jià)199元的紫光園套餐,只需108元......力度這么大的優(yōu)惠,加上視頻里網(wǎng)紅達(dá)人誘人的現(xiàn)場吃播或者劇情演繹,就跟李佳琦直播間大喊“買買買”一個(gè)效果,忍不住就下單了。 

有媒體報(bào)道,短短兩周左右,北京某家餐廳僅一款299元套餐產(chǎn)品就賣了7萬份,共2000多萬元。 

降維體現(xiàn)在信息載體上。在美團(tuán)的本地生活服務(wù)中,美團(tuán)提供給用戶的信息是圖文為主,而抖音則是視頻為主,視頻的接受門檻更低,且加上網(wǎng)紅達(dá)人的演繹,商業(yè)信息更容易被用戶接受,其轉(zhuǎn)化、成交效率更高。 

另一方面,抖音日前DAU超過6億,這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的流量規(guī)模,其卷入的本地生活商家越來越多。餐廳、酒店、旅游景點(diǎn)、影院、理發(fā)店......越來越多本地生活商家在抖音開直播、搞團(tuán)購。截至2020年9月,抖音企業(yè)號數(shù)量已突破500萬。對于本地生活這種典型的雙邊市場模式來說,巨量的用戶和越來越多的商戶將形成良性循環(huán),其對美團(tuán)的殺傷力與日俱增。 

而且,抖音對于進(jìn)軍本地生活的熱情和動(dòng)作愈發(fā)強(qiáng)烈。去年3月,抖音企業(yè)號上線團(tuán)購功能,而《晚點(diǎn) LatePost》曾報(bào)道,從2020年10月開始,字節(jié)跳動(dòng)人力、戰(zhàn)略部門開始調(diào)研美團(tuán)的本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu)。今年年初,抖音同城Tab欄信息流,上線同城吃喝玩樂項(xiàng)目,涉及團(tuán)購券、餐廳榜單、游玩住宿等。8月,有消息爆料,抖音內(nèi)測“心動(dòng)外賣”,據(jù)說將采用聚合模式,平臺導(dǎo)流促成交易,商家自行配送。 

本月初,字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,其中就涉及本地生活業(yè)務(wù)的人事調(diào)整。有媒體稱,字節(jié)高層對抖音在本地生活業(yè)務(wù)的進(jìn)展并不滿意。此輪調(diào)整顯然是寄希望通過人事調(diào)整,進(jìn)一步加快本地生活業(yè)務(wù)發(fā)展。 

以前,美團(tuán)的競爭對手,如餓了么、攜程,均處于同一緯度,美團(tuán)有獲勝的可能。今天,面對抖音這個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁、玩法不一樣的對手,美團(tuán)的戰(zhàn)績會(huì)如何? 

03

投資遍地開花,向出行要答案?

在不斷拓展業(yè)務(wù)邊界的同時(shí),美團(tuán)的投資版圖也在不斷延展。依靠美團(tuán)戰(zhàn)投和龍珠資本,美團(tuán)布下一個(gè)龐大的投資版圖。今年4月,企查查推出《近十年美團(tuán)公開投資數(shù)據(jù)報(bào)告》,過去十年,美團(tuán)公開投資96起。 

這些投資行為大致可以2020年下半年為分界點(diǎn)。此前主要在本地生活領(lǐng)域,比如餐飲信息化的屏芯科技、遙控餐廳;酒店信息化領(lǐng)域的別樣紅、番茄來了;旅游行業(yè)的酷訊;食材采購公司美菜網(wǎng);社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的松鼠拼拼、愛鮮蜂等等。 

2020年下半年以后,美團(tuán)的投資方向大幅轉(zhuǎn)移至科技行業(yè),甚至有點(diǎn)讓人看不懂。鉛筆道的統(tǒng)計(jì)顯示,從去年7月到今年10月,美團(tuán)僅科技行業(yè)的投資就逾18筆,涵蓋機(jī)器人、半導(dǎo)體、合成生物、人工智能、自動(dòng)駕駛等多個(gè)熱門領(lǐng)域,包括理想汽車、高仙機(jī)器人、贏徹科技、榮芯半導(dǎo)體等等。 

從美團(tuán)對外表述及外界猜測,這些科技領(lǐng)域的投資大概兩個(gè)用途,一是提高配送效率,搶占無人配送高地;二是抓住汽車產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,在出行領(lǐng)域有所作為。王興在解釋為何投資理想汽車時(shí)稱,“未來,電動(dòng)汽車將是一大趨勢,改變每一個(gè)行業(yè)。未來將屬于電動(dòng)汽車,而我們美團(tuán)更希望能參與其中。” 

深圳超市家居精品超市貨架廠家:衣食住行是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),前十年,美團(tuán)在“食”領(lǐng)域深耕,現(xiàn)在,美團(tuán)正在“行”的領(lǐng)域布局。半導(dǎo)體、芯片、自動(dòng)駕駛、智能汽車都跟出行相關(guān)。在汽車產(chǎn)業(yè)百年未有之變局面前,各大互聯(lián)網(wǎng)、科技巨頭都扎堆汽車產(chǎn)業(yè),美團(tuán)的這些布局算是拿到一張門票。只不過,這些領(lǐng)域的投資,三五年內(nèi)大概率見不到效果,王興自己也說“不是幾個(gè)季度,也不是一年或者兩年,而是至少五年、十年或者更長久。” 

前路漫漫,今天的這些布局,能否給美團(tuán)贏得上岸的機(jī)會(huì)尚不可知。 

結(jié)束語

深圳超市家居精品超市貨架廠家:崇尚無限游戲的王興,也許就沒有對自己和美團(tuán)的“上岸”有所規(guī)劃。畢竟,何處是岸?對個(gè)人和企業(yè)來說,是個(gè)挺難回答的問題。

在壹DU財(cái)經(jīng)看來,深圳超市家居精品超市貨架廠家:內(nèi)心無愧,與利益相關(guān)方的期望無太大偏差,走上可持續(xù)的發(fā)展道路,算是一種上岸的狀態(tài)。從目前來看,美團(tuán)和王興顯然還沒有上岸。

深圳超市家居精品超市貨架廠家:王興是創(chuàng)業(yè)中的佼佼者,今日資本創(chuàng)始人徐新曾評價(jià)“他是一臺深度學(xué)習(xí)機(jī)器”。一個(gè)經(jīng)常看書且善于思考的人,不知道看著自己平臺的數(shù)百萬外賣騎手無社保,他會(huì)作何思考?

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