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廣州文具書店鋼木貨架廠家:大廠猛挖小紅書墻角


發(fā)布日期:2021.11.05 

廣州文具書店鋼木貨架廠家:“高強(qiáng)度網(wǎng)上沖浪選手”小艾發(fā)現(xiàn),最近種草的地方越來越多了。

廣州文具書店鋼木貨架廠家:“打開淘寶,多了一個‘逛逛’,里面一個碩大的‘雙11種草’字樣。一翻都是一些商品的分享。再打開京東,底部最顯眼的也是一個‘逛’字,主要也是種草和好物分享。”小艾介紹。

燃財經(jīng)留意到,廣州文具書店鋼木貨架廠家:今年雙11,淘寶和京東都上線了自己的種草平臺,淘寶借助去年11月份推出的“逛逛”打造了“雙11種草機(jī)”;京東則把原“發(fā)現(xiàn)”頻道改為了“逛”,且放在了APP底部欄目正中央。

另外,廣州文具書店鋼木貨架廠家:在雙11開始前夕,抖音也被曝正在內(nèi)測“類小紅書”的種草產(chǎn)品。而快手則在今年1月就發(fā)布了一個#好物快種草#的新話題活動,就連知乎也插一腳,上線了“好物推薦”功能……

對于小艾來說,上網(wǎng)“沖浪”正變得成本越來越高,總有各種好東西想買,“我以前都是刷小紅書時被種草。但現(xiàn)在上網(wǎng)沖浪,廣州文具書店鋼木貨架廠家:處處都在種草。比如那天我無意間刷淘寶的‘逛逛’,就被種草了視頻中的沖鋒衣。”

眾所周知,廣州文具書店鋼木貨架廠家:種草是小紅書最耀眼的標(biāo)簽,也是小紅書的底牌,如今,各大平臺都想要。獨立分析師和投資人、電商及零售業(yè)研究者莊帥告訴燃財經(jīng),各大平臺紛紛發(fā)力種草最重要的目的并不是賣貨,而是為了增加用戶粘性。

“內(nèi)容實際上可以讓用戶的瀏覽時間變得更長。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代開始,大家都在搶時間,包括微信做的公眾號和視頻號,本質(zhì)也是內(nèi)容。從內(nèi)容維度去看,種草內(nèi)容和電商之間的轉(zhuǎn)化是很直接的,其次才是短視頻帶貨衍生出來的直播帶貨。”莊帥指出。

各平臺加碼種草,抓住用戶心智和時間背后,也暗含著互聯(lián)網(wǎng)的新考題——在用戶增量接近天花板的現(xiàn)狀之下,如何圈住用戶、霸占用戶時間成為思考的重點。而內(nèi)容能鎖住用戶注意力,帶來流量和市場,進(jìn)而帶來收益,似乎是一個不錯的抓手。

只是誰能做得好,甚至做得比小紅書更好,卻有不少疑難問題待解。“相比于小紅書,淘寶、京東種草可能更加直接。看中了立刻就能下單。但是這些電商平臺也有不足。”小艾表示,“因為‘草’它更多的是基于興趣和一時沖動。我可能在刷微博或者刷小紅書時,無意間看到一個東西,覺得好看或者有用就種草了。但淘寶和京東是電商平臺,每一個分享內(nèi)容都會被下意識的歸類為廣告,影響其種草的效率。”

另外,推薦和算法也考驗平臺能力。“按理來說淘寶應(yīng)該很了解我,畢竟我的每一筆交易都在這里。但淘寶的推薦只能預(yù)判我的確定性需求,幾乎無法讓我產(chǎn)生意料之外的購物沖動。相對而言,內(nèi)容平臺的推薦,有更多的驚喜。”小艾直言。

但小紅書之外的種草生意,也有人寄予厚望。某機(jī)構(gòu)投資人于藝就曾告訴燃財經(jīng),“工具類平臺做內(nèi)容,一定要和主業(yè)高度相關(guān),內(nèi)容的延伸要符合用戶的需求和消費場景,最好能夠形成生態(tài)閉環(huán),不然可能會弄巧成拙,造成用戶流失。”

這一點,淘寶似乎十分符合。作為電商消費主陣地,淘寶顯然也是消費者從種草到拔草閉環(huán)決策最短、轉(zhuǎn)化效率最高的平臺。今年9月,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理千城就曾告訴燃財經(jīng):淘寶逛逛已滲透超一半淘寶內(nèi)容消費用戶,創(chuàng)作者主動發(fā)布量與4月份相比增長了14倍,創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容中種草型內(nèi)容占比超過80%。

但在外界看來,小紅書種草生意最大的“敵人”并不是淘寶、京東等電商巨頭,而是小紅書自己。

“現(xiàn)在小紅書博主帶貨太多了,需要從博主的遣詞造句里仔細(xì)甄別是真實分享還是帶貨軟廣。另外,今年以來的各種‘媛’事件,以及‘濾鏡’事故,也讓人對小紅書的真實性產(chǎn)生了懷疑。而種草是建立在信任基礎(chǔ)上的,無論是淘寶、京東這些電商巨頭,還是抖音、快手、小紅書等平臺,失去信任,哪個平臺的草用戶都種不起來。”小艾直言。

人人想學(xué)小紅書

淘寶發(fā)力種草生意,并不是現(xiàn)在才開始。

早在2016年3月的淘寶賣家大會上,時任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇就明確表示:社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化發(fā)展將是淘寶未來的三大方向。隨后,淘寶做了一系列內(nèi)容化產(chǎn)品,包括淘寶達(dá)人等。

到2020年11月,淘寶將買家秀社區(qū)升級為“逛逛”,并啟動“有光計劃”,用于扶持創(chuàng)作者。當(dāng)時,“逛逛”還只是內(nèi)容分享、興趣社區(qū)板塊。到了今年雙11,淘寶則借助“逛逛”打造了“雙11種草期”,正式喊出了“種草”的口號。

而京東也早在2017年就上線了圈子功能,用戶可自行加入美妝、母嬰、穿搭、攝影、吃貨等興趣社群,與各圈層達(dá)人一同交流分享干貨,種草購物。2018年,京東還推出了購物圈小程序。今年6月,京東還上線了部落與種草官體系。

在淘寶和京東兩大電商平臺之外,抖音、快手,甚至微信、知乎、網(wǎng)易也在種草這條賽道上奮勇直前。

除被傳正在內(nèi)測的“類小紅書”種草產(chǎn)品之外,2018年左右,字節(jié)跳動還先后孵化了“泡芙社區(qū)”和“新草”。同樣在2018年,快手也試水了一個與小紅書極其相似的“豆田社區(qū)”。

至于微信,則在2019年9月正式開放注冊“好物圈”,并于同年12月更名為“微信圈子”,還將入口提升到了“搜一搜”功能的主界面。在正在內(nèi)測的“好物推薦”之外,知乎也于2019年上線了一款主攻男性用戶群體的好物推薦產(chǎn)品“CHAO”。網(wǎng)易則是在2016年推出了以“發(fā)現(xiàn)適合你的美”為Slogan的、專注于發(fā)現(xiàn)和分享的護(hù)膚美妝社區(qū)APP“網(wǎng)易美學(xué)”。

不過,種草并不容易,快手試水的“豆田社區(qū)”僅用了半年時間,就被放棄了。微信圈子團(tuán)隊則在2021年5月發(fā)布公告表示:“因業(yè)務(wù)發(fā)展方向調(diào)整,微信圈子將于2021年12月28日正式停運。”到6月28日,便分別關(guān)閉互動能力和下線圈子入口。

10月28日,燃財經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)搜索及各大應(yīng)用平臺查找發(fā)現(xiàn),字節(jié)跳動孵化的“泡芙社區(qū)”已經(jīng)停運,“新草”則提示“開發(fā)者自身原因,暫不提供下載”。另外,網(wǎng)易美學(xué)顯示為“該應(yīng)用內(nèi)部優(yōu)化中,暫不提供下載”;“CHAO”也基本處于啞火狀態(tài),即便在蘋果和華為應(yīng)用商城還能進(jìn)行下載,但在小米應(yīng)用商城進(jìn)行檢索時卻顯示“開發(fā)者長時間未更新維護(hù),暫不提供下載”。

每個平臺沒有做好種草業(yè)務(wù)的原因不盡相同。比如莊帥就指出:“淘寶早年種草內(nèi)容沒做起來主要有兩個原因,一是當(dāng)初淘寶重心還是在于電商,內(nèi)容僅是電商業(yè)務(wù)的輔助,內(nèi)容的地位在內(nèi)部相對較低,發(fā)展平平;其二是當(dāng)初種草內(nèi)容主要還是PUGC和PGC為主,沒有大量個人消費者的UGC撐起這塊內(nèi)容生態(tài)。”

曾服務(wù)阿里生態(tài)系統(tǒng)的周平也告訴燃財經(jīng):“當(dāng)時種草生態(tài)沒做起來,還是因為整體算法機(jī)制問題,淘寶的底層邏輯是電商算法,但內(nèi)容的核心是分發(fā)機(jī)制。這一點淘寶并不擅長。”

快手的“豆田社區(qū)”則因為產(chǎn)品設(shè)計和運營策略還處在初級階段,以及缺乏快手的導(dǎo)流,數(shù)據(jù)不佳而被放棄。微信“好物圈”被質(zhì)疑:“社交與電商之間想要形成有效的匹配機(jī)制需要有社交裂變的強(qiáng)制曝光做支撐。從好物圈當(dāng)前(2019年6月)的效果看,還處于不好發(fā)也沒太多人關(guān)注的狀態(tài),且基本沒有互動。”

種草誰家強(qiáng)?

燃財經(jīng)留意到,各大平臺第一次瞄準(zhǔn)種草生意,并紛紛涌入的時候,也是小紅書風(fēng)生水起之時。

2013年,小紅書以海外購物分享社區(qū)起家。到2017年、2018年,小紅書憑借明星林允、范冰冰、歐陽娜娜、戚薇等相繼入駐,以及贊助爆款綜藝《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》,吸引了頗多目光。

此后,小紅書迅猛增長。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截至2017年末,小紅書的月活躍用戶數(shù)量為2022萬;到2019年末,其月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)升至8236萬。

或許正是小紅書的風(fēng)生水起,讓抖音、快手等一眾平臺看到了種草社區(qū)的流量和社區(qū)價值,爭相進(jìn)入種草賽道,但至今還沒有一個平臺能取得了與小紅書比肩的成果。

“小紅書的種草業(yè)務(wù)似乎有其天然的優(yōu)勢。首先是小紅書的用戶群體以女性為主,而女性的消費力更強(qiáng),也更容易被種草、沖動消費。其次小紅書是從興趣開始的,即使不買東西,大家也會在平臺上刷一些感興趣的內(nèi)容。最后可能就是小紅書做得比較久,內(nèi)容和用戶群體都比較穩(wěn)固了吧。”小艾認(rèn)為。

千瓜數(shù)據(jù)發(fā)布的2020年小紅書活躍用戶畫像數(shù)據(jù)顯示,在小紅書過億的月活躍用戶中,女性占比為88.37%,男性占比為11.61%;同時從年齡來看,25-34歲和18-24歲的人群占據(jù)主力,分別占比38%和36%。

經(jīng)濟(jì)日報的一篇報道也指出,綜合近一年來各大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的女性消費報告,可以發(fā)現(xiàn),2020年中國女性消費市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4.8萬億元。在電商領(lǐng)域,女性更是表現(xiàn)出絕對的購買力,垂直電商70-80%的用戶為女性,化妝品、食品、育兒用品、服飾、珠寶首飾、醫(yī)療保健等,絕大多數(shù)消費也都由女性主導(dǎo)。

而男性相對不那么容易被種草。“我一般會在B站或者淘寶首頁看到我感興趣的東西,偶爾會放進(jìn)購物車。但因為我的愛好是攝影,一般看中的也是相機(jī)或者鏡頭這種攝影相關(guān)的東西,而它們通常價格比較高,不太容易拔草、下單。”男性用戶肖蕭表示。

如今各大平臺再度卷入種草生意,能否取得更好的成績?

以往每逢618、雙11大促期間,消費者都會先在各個社交平臺或社區(qū)交流玩法、優(yōu)惠,以及什么值得買等種草信息。今年淘寶和京東借著雙11加碼種草業(yè)務(wù)也是情理之中。在成果方面,據(jù)淘寶對外披露數(shù)據(jù),截至9月,年內(nèi)淘寶APP里的內(nèi)容種草的轉(zhuǎn)化規(guī)模越來越大,超過1/3的訂單來自內(nèi)容消費。同時,自10月1日“雙11種草機(jī)” 內(nèi)測以來,已經(jīng)有5000萬用戶在種草機(jī)里做了雙11攻略。

京東尚未發(fā)布種草成果數(shù)據(jù)。快手今年1月發(fā)起的#好物快種草#的新話題活動,則由李晨代言發(fā)起,燃財經(jīng)注意到,截至11月4日,該活動已累計發(fā)布種草作品75.1w個,總播放量達(dá)181.4億次。

“如果淘寶和京東真的著力做種草的話,我認(rèn)為是做得起來的。因為畢竟商品都在淘寶和京東,而且它們的用戶基礎(chǔ)很穩(wěn)固。我記得以前我還是很愛逛淘寶首頁的,常常給我推薦一些稀奇古怪、出乎意料的東西,另外還有一個‘一千零一夜’,在晚上10點后下拉頁面會出現(xiàn)一個講故事的視頻,視頻會提到一些商品。我當(dāng)時就瘋狂種草了一個雞樅油。”小艾表示。

“另外快手和抖音,這兩個平臺本來就有興趣分享的屬性。偶爾刷到一些東西也會被種草。”小艾繼續(xù)說道,“重要的是,它們打算怎么做。如果種草只是輔助,并沒有針對用戶心理和愛好去做一些匹配和服務(wù),當(dāng)然做不好。更別提搶過小紅書的種草生意了。”

種草再強(qiáng)也有限

在各平臺加碼種草的背后,是消費者消費習(xí)慣的變化——目的性仍有,但興趣性增強(qiáng)。

“大多數(shù)時候是因為有需要才會購物。但也經(jīng)常逛著微博、小紅書就被種草,買入一些不那么需要的物品。”小艾說道。小艾身邊的朋友,也多是這種“易被種草”人群。

同時,信息渠道豐富的當(dāng)下,消費者在購買前也會先進(jìn)行一番搜索和了解,也使種草的地位提高。“一些拿不準(zhǔn)的東西,就會現(xiàn)在B站、小紅書、微博進(jìn)行搜索了解。比如粉底液、洗面奶這些。因為商品種類太多了,而每個人所適合的都不一樣。但日用品、服裝就還好。”小艾告訴燃財經(jīng)。

研究機(jī)構(gòu)克勞銳2020年10月發(fā)布的一份《三大平臺種草力的研究的報告》也顯示,近8成受訪者表示曾被KOL種草,67.8%的用戶認(rèn)為種草內(nèi)容對其最終購買行為有很大影響;還有58.8%的用戶會在被種草后會主動查詢相關(guān)信息,61%的受訪者傾向于信任KOL或頭部主播、明星達(dá)人推薦的好物。

有意思的是,在各大平臺爭相涌入種草生意的另一面,“國民種草機(jī)”小紅書卻似乎在竭力擺脫“種草”形象。

2018年至2020年,關(guān)于小紅書的描述中還能看到“國民種草機(jī)”、“種草平臺”等描述。但從2020年開始,尤其在2021年,小紅書的定位開始更多地跟“生活方式社區(qū)”綁定在一起。

變化大概起于2020年。小紅書創(chuàng)始人瞿芳曾對外表示,煙火氣和人情味是2020年小紅書變化的兩個關(guān)鍵詞,并在多個場合提到:“我覺得小紅書理想的狀態(tài)應(yīng)該是現(xiàn)代生活的《清明上河圖》吧,大家可以想象,當(dāng)一副畫卷在你面前緩緩展開,每個人的生活都是豐富多彩有趣,但又是如此不同。”

但深究背后的原因。或許在于小紅書急于擺脫“只種草,不拔草”的尷尬定位。不只一位用戶向燃財經(jīng)表示,草是在小紅書種的,但轉(zhuǎn)頭就去了其他平臺拔草,比如淘寶等。

廣州文具書店鋼木貨架廠家:同時,小紅書的種草生意也負(fù)面纏身。近期,小紅書“濾鏡”再一次被口誅筆伐,無數(shù)平平無奇甚至略顯不足的地方在小紅書博主的濾鏡下化身唯美景點,致使無數(shù)種草而去的用戶直呼“詐騙”。同時,“小紅書種草筆記代發(fā)4元一篇”等消息也屢有曝出……虛假信息下,用戶對小紅書的信任或產(chǎn)生裂縫。

廣州文具書店鋼木貨架廠家:“‘種草’的前提基礎(chǔ)是客觀公正,如果為了短期利益,而去消耗用戶和觀眾的信任,其下場必遭反噬。”新消費行業(yè)投資分析師顧宏認(rèn)為,“種草內(nèi)容”的本質(zhì)是降低用戶決策成本,但免不了魚龍混雜的人希望以此謀利,“在某書、某乎上鋪筆記、問答,現(xiàn)在成了新消費品牌營銷必經(jīng)之路,但我個人是很不贊同這種方式的。”

廣州文具書店鋼木貨架廠家:目前,小紅書正急于擺脫“國民種草機(jī)”的稱號,面對淘寶、京東等電商巨頭,以及抖音、快手等平臺的進(jìn)攻,并不擔(dān)憂。因為在小紅書看來,“小紅書是一個生活方式平臺。”但無論如何,種草是小紅書的看家本領(lǐng),如果這一點被取代,小紅書的競爭力將體現(xiàn)在哪里?

廣州文具書店鋼木貨架廠家:而對于其他瞄準(zhǔn)種草生意的平臺來說,做不做得好,能不能做得比小紅書更好,也考驗戰(zhàn)略決心和能力。

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