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廣州超市玩具飾品貨架定制:從源頭備戰雙11,有工廠去年底就開始囤原料


發布日期:2021.11.03 

廣州超市玩具飾品貨架定制:火熱的直播間、創紀錄的成交額,每一個觀看和數字都刺激著商家的神經,這些成績的背后,是源頭工廠早早交上的答卷。為了盡可能把控成本,他們甚至需要提前一年備貨,先于所有人對趨勢做出判斷、縮減環節、優化物流等能力缺一不可。

廣州超市玩具飾品貨架定制:為了讓消費者能在雙11暢快地“買買買”,平臺商家往往需要提前進入緊張的備貨期,而在這之前,還有一個環節更早開始了熱火朝天地備戰——源頭工廠。

廣州超市玩具飾品貨架定制:按照東莞一家兒童智能電話手表生產工廠老板娘郭火蓮的說法,在9月底之前,全廠均處于加班備戰狀態;甚至在原材料的準備上,其從2020年底就開始囤貨。

廣州超市玩具飾品貨架定制:早早做好準備,讓郭火蓮的工廠在雙11大促開始(10月20日)前一周,就趕制出了計劃銷量80%的訂單;臨近雙11時,工廠就回歸到了常規狀態,現在工人每天只要工作8-9小時,維持兩條生產線的穩定出貨。

廣州超市玩具飾品貨架定制:比鄰東莞的深圳,是中國3C數碼產業帶重要聚集地,這里匯集著全國80%以上的供應鏈管理公司總部,大大小小的手機生產制造商數不勝數,潘曉強的公司就是其中之一。

廣州超市玩具飾品貨架定制:在深圳這個大約3000平米的工廠內,生產線占據約1200平米的范圍。雙11首輪大促前夕,潘曉強工廠多條生產線同時加班加點趕工的情況也接近尾聲。

雙11原本是商家品牌一年一度的“驗收時刻”,火熱的直播間、創紀錄的成交額,每一個觀看和數字都能刺激商家的神經。據天貓官方數據顯示,今年雙11,有超29萬商家報名,共計1400萬款商品集體打折,超過2020年。

而支撐這些成績的背后,是源頭工廠早早交上的答卷。

尤其今年雙11,更是一次對工廠環境適應、趨勢判斷、成本把控等能力的綜合大考。

在全球供應鏈物價上漲的大背景下,源頭工廠的雙11備貨“生意經”,不再只是流量與成交轉化的簡單計算,而是一場時間與成本的博弈。

1

向供應鏈“搶”時間

對于源頭工廠來說,第13個雙11來得特別早,并且是工廠有意識地在提早。

來自江西農村的郭火蓮是位85后母親。2015年,在一部“打拐”題材電影的觸動下,她骨子里的母愛被激發,想到了父母擔憂孩子安全的痛點,決心做一款能定位、防止走丟的兒童智能手表。

說干就干,她與丈夫分工合作——銷售出身的郭火蓮負責拓展銷售渠道,其技術出身的丈夫就負責研發、產品和生產。

從黑白屏到彩屏,從圓屏到方屏,從不防水到防水,從不能通話到可以通話,從2G到4G,短短6年時間,郭火蓮售出的手表款式就多達百種,售價也從幾十到一百多元不等。

隨著生意一步步做大,她組建了自己的生產團隊,成立深圳市微選科技有限公司(簡稱“微選科技”),并逐漸在深圳、東莞、九江等三個城市建廠,員工數也達到了1500人。從2015年微選科技產品登陸淘系以來,其店鋪銷售體量一直穩居淘內前三。

微選科技東莞生產線工人正在作業

年輕敢闖的性格決定了,郭火蓮不會只滿足于此。除了做內貿,她還在亞馬遜上開通了店鋪,2020年外貿銷售額占其公司總銷售額約七成。如今的微選科技也算得上是行業龍頭,預計2021年僅內貿產值就能超過10億元。

雙11無疑是所有內貿商家的全年銷售“旺季”,作為電商老玩家的郭火蓮自然也不會錯過。值得一提的是,微選科技為了今年雙11能夠穩定出貨,從2020年底就開始囤原材料了。

提前大半年開始備貨,這在往年幾乎是不可能出現的情況,甚至會被看作是一種冒進行為。但郭火蓮卻有自己的一套邏輯:一方面,2019年微選科技加入淘特平臺,帶來了流量和銷量大漲;另一方面,開學季連接雙11,銷量也會有持續上升;在預估了公司訂單量可能增長的情況下,整個數碼3C供應鏈近兩年生產要素緊缺情況又比較嚴重,提前囤料就勢在必行了。

綜合考慮,郭火蓮決定將公司原材料儲備周期從三個月延長至一年。此舉雖然會增加一部分庫存開支,但卻能夠大大降低原材料購買成本。

“今年(智能手表)屏幕漲30%、主板漲50%都是正常的。”郭火蓮向全天候科技透露,通過提前囤貨,“公司的成本開支可以(較漲價后)降一半左右”。更重要的是,在行業普遍缺芯、缺屏幕的時候,微選科技能夠保持工廠正常生產,非常不容易。

距離東莞700多公里外的長沙,一家生產“馬可萊登”品牌箱包的企業——長沙品冠皮革貿易有限公司(簡稱“品冠皮革”),與微選科技有著相似經歷。

這家從事箱包生產制造生意的企業,在天貓、京東、拼多多、亞馬遜等多個電商平臺均有開店;近兩年,品冠皮革還在抖音等內容平臺嘗試直播帶貨,有兩款單肩包銷量占據抖音箱包銷量排行前兩位。

據品冠皮革跨境電商總監楊萬里介紹,公司從九月初開始正式備戰雙11,“但實際上為了降低原材料供應緊張帶來的物價上漲,公司從七八月就開始囤積原料了。”

箱包產品不同于3C數碼產品,由于體積大、占庫存空間大,所以一般不會提前太久備貨,但品冠皮革今年雙11的備貨周期較往年也有明顯拉長。因為一旦公司原材料成本增加,反映到銷售端可能就是銷售價成倍數增加,最終可能對銷量有很大影響。

楊萬里算了一筆賬,由于當前原材料物價和物流成本同時上漲,如果公司原材料購買成本增加1美元,最終可能表現在銷售端產品售價會增長3-4美元,“(因為)同等體積貨柜從美國到中國,今年價格已經是去年的20倍”。

與物價賽跑、向供應鏈搶時間,成為了源頭工廠打響雙11成本保衛戰的“第一槍”。

2

產銷鏈條中間“減”環節

除了通過穩定原材料價格降低成本,源頭工廠還在創新銷售模式,試圖通過減少中間流轉環節來降本增效。

自2015年接入線上渠道以來,微選科技成長迅速,特別是近兩年年產值飛升,已經接近10億元水平。目前,淘特已經占到整個公司銷量的40%;最好的時候,單品月銷量能達到10萬單。

淘特采用的是工廠直供模式(M2C模式),即工廠只負責生產,其他環節包括線上開店、運營銷售、售后服務等均由平臺完成,目標是用最小的成本實現工廠數字化。

傳統產銷鏈路下,從工廠到消費者隔著品牌商、代理商、零售商等大量中間環節,層層利潤疊加,最終可能推高售價、壓低出廠價;而M2C模式下,實現了從工廠到消費者的直接觸達,中間僅有平臺這一環,效率能夠得到明顯提升。

郭火蓮向全天候科技透露,傳統模式的售前、售中需要耗費大量人力成本,如果月出貨量達到10萬,可能需要10位客服;如果月出貨量達到15萬,可能需要20位客服?!埃∕2C模式)為我們省下了70%的人力成本?!彼f。

根據郭火蓮計算,考慮進庫存、人力、規模訂單等因素,這樣的創新銷售模式可以使其利潤率整體提升10%以上。

潘曉強的工廠生意,也同樣在尋求更多可能性。

在創辦深圳市關愛心數碼科技有限公司(簡稱“關愛心數碼”)以前,潘曉強就在深圳見證了手機行業的更新迭代,做著功能機代工的生意。期間,他也遇到過不少挫折,一度嘗試切入智能機市場,奈何競爭不過品牌機,只能退守按鍵機、老人機市場。直到幾大運營商放棄下沉市場的競爭,關愛心數碼才終于迎來了比較舒服的幾年。

2013年起,關愛心數碼切入線上,接起訂單做上了2B的生意;2018年,公司迎來重要轉變,其進入拼多多平臺,將生意從B端拓展至C端,平臺年銷量達到50萬臺,整體利潤保持在盈虧平衡線上;進入2020年,它又創立自有品牌加入淘特平臺,進一步觸達C端。

關愛心數碼深圳工廠生產線

目前,關愛心數碼工廠生產線4條,年產能達到150萬臺,月銷量23萬臺,手機單價百元左右。

與此同時,M2C模式帶來的成效在顯現。據關愛心數碼總經理楊訓奇介紹,2020年淘特渠道銷量占到公司總銷量的20%,成本卻較其他平臺低3個點;今年這一渠道銷量占比預計會上升至30%-40%,天貓、京東、拼多多等平臺店鋪銷量占比可能下滑。

這其中的原因也包括:目前淘特平臺還處于早期流量積累階段,平臺尚未收取推廣費,所以工廠可以壓低產品售價。這也是目前該平臺相較其它電商平臺的一個主要優勢,更適合原本“薄利”的企業。

關愛心數碼的手機售價基本處于300-700元之間,定位主要是五六線的中老年人群、打工一族(特別是外賣小哥等群體)做備用機,這就決定了目標受眾可能是價格敏感型群體。

楊訓奇告訴全天候科技,公司做老人機實際上利潤非常薄,工廠整個生產線30多個環節下來只有5個點的利潤。所以,成本低3個點對提升利潤就有很大助力了。

關愛心數碼也開始尋求新的突破。今年雙11,公司不再一味追求銷量爆發,而是將此看作是一個宣發節點,計劃發布旗下首款智能機,重新切入智能機賽道。

3

在包郵大戰中“掐”成本

官方數據顯示,今年天貓雙11期間,消費者網購的包裹中,預計98%都會包郵。這也就意味著,包郵正在成為商家的“標配”。

雖然羊毛出在羊身上,最終為“包郵”買單的可能仍是消費者,但商家包括源頭工廠能否控制好物流成本、降低消費者壓力,毫無疑問會對銷量產生影響。

以京東平臺為例,店鋪通常分為POP店(Platform Open Plan,開放式店鋪,俗稱“三方店鋪”)和自營店。品冠皮革早幾年曾在京東開設了POP店,年銷售額從零做到千萬級別后又快速回落,直到退出;2020年又以直營店模式回歸,目前該平臺銷量已經占到公司國內銷量的一半,占內外貿整體銷量三成左右,與亞馬遜渠道幾乎齊平。

從POP店轉向自營店,一個最大的區別就是,前者由商家自行發貨;后者需進入京東倉,由京東負責物流配送環節。這樣能在很大程度上提高物流效率,提升消費者購物體驗。

楊萬里告訴全天候科技,京東在全國重要城市均設有京東倉,目前品冠皮革在武漢、成都等國內8個京東倉均有現貨,在京東物流的運力保障下,基本做到同省1天達、鄰省1-2天達,“對消費體驗非常利好?!?

此外,自營店鋪模式還能降低人力成本,“中間很多環節平臺都可以幫助處理,省去了不少客服。”據楊萬里透露,目前公司有10人的客服團隊專門服務天貓平臺,而其中2人也會負責京東平臺客服工作。中間帶來的人力成本差異清晰可見。

郭火蓮也是將物流外包給平臺的商家之一,與京東倉相似,微選科技的貨物需要入駐位于深圳的淘特產地倉。

產地倉是淘特M2C模式的核心供應鏈布局舉措之一,是通過與菜鳥聯合,在全國產業帶打通建設倉儲物流中心的模式。每個產地倉都有自建物流系統,由系統根據面單自動識別M2C包材,再由人工打包,增加專人檔口管理,最后分揀人員會將包裹分類送發。

對于一家源頭工廠而言,如果只有幾百、幾千個包裹,自行打包問題不大;一旦包裹數量上萬,甚至十萬級,整個供應鏈就可能亂掉,錯發、漏發、延誤等問題就會接踵而至。產地倉能極大程度幫助那些自身運營能力有限、成本優勢不敵大品牌的中小企業。

據郭火蓮透露,目前其東莞工廠有兩條生產線,單線日均出貨量4000左右。按每月30天計算,僅東莞工廠月出貨量就達到了24萬。如果自行打包發貨,人力、耗材、房租、物流等算下來是一筆不小的開支。

采用M2C模式,“(加上)入駐淘特的產地倉等,一年能省下幾十萬的物流成本。”在郭火蓮看來,這樣的模式基本就是托管服務。

除了降本,產地倉還能提效。淘特產地倉菜鳥M2C華南大區運營負責人青洲告訴全天候科技,當前一些工廠采用人工手動貼面單的方式,每人每小時約能作業600份包裹,但在淘特產地倉,利用面單機來貼,效率約為人工三倍。

據悉,目前淘特聯合菜鳥建立了20多個產地倉,有3000-6000平的中型倉,4-6萬平的大型倉30多個。以深圳南新倉為例,該倉是淘特為備戰今年雙11新投入的產地倉,面積3500平方米,2021年8月18日正式運營,目前倉內商品SKU超1300個,日均處理訂單10萬單,峰值可達30萬單。

淘特M2C產地倉深圳南新倉

廣州超市玩具飾品貨架定制:隨著雙11第一波尾款結算,這個電商業年度最大促銷活動也宣告過半。

廣州超市玩具飾品貨架定制:經過多次奮戰的廠商們也總結出了不少經驗。當越來越多廠商不再迷信GMV和銷量的時候,對于他們來說,算好一本盈虧平衡賬、擁有高效發展生意經,或許才是持續生存的王道。

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